Maandelijkse archieven: oktober 2018

Eerder dit jaar kondigde Appical al aan dat Centric hun onboarding tool ging gebruiken voor het aan boord krijgen van haar eigen nieuwe medewerkers.

Centric heeft nu besloten de Appical onboarding applicatie te gaan integreren binnen hun eigen Motion eHRM platform. Dit is een zogenaamde ‘Core HR’ suite voor de HR administratie en salarissen. 

Op 29 november organiseert Appical het evenement ‘Onboard.Amsterdam’, meer hierover in onze agenda. Als je heel snel bent, tot 29 oktober, kun je nog goedkopere early bird tickets bestellen.

Dubbelinterview met de ‘learning -leaders’ van Philips en IKEA

Op het hoofdpodium interviewde David Green twee grote organisatie over hoe HR kan bijdragen aan een innovatie cultuur in een organisatie. Peter Meerman van Philips en Ino Paap van IKEA gaven meer zicht op hoe je innovatie nood in de business vertaalt naar innovatie mindset bij de medewerkers, of ‘co-workers’ zoals Paap ze noemt. Een middel dat Philips inzet is het aangaan van innovatie wedstrijden waar teams strijden en pitchen voor het idee dat zij bedachten. De winnaar mag dat idee dan als prijs ook gaan uitvoeren. Een ander opleidingsstrategie is om van ‘leiders’ ook ‘opleiders’ te maken en het geven van het goede voorbeeld als leider om te zetten in actie.

Voor IKEA gaan business development en people development hand in hand. HR komt nu veel meer op de werkvloer om de behoefte aan learning te beleven en ze willen dan ook het liefst dat learning op de mobiel op de werkvloer zelf plaats vind, in plaats van in een klaslokaal. Bij Philips gebeurt eigenlijk hetzelfde waar de cross- en upsell van nieuwe producten en diensten in de business wordt vertaalt naar cross- en upskill van de benodigde vaardigheden. Een ander middel dat naast ‘learning solutions’ bij IKEA wordt ingezet zijn ‘culture solutions’, die helpen om de waarden van het bedrijf zelf te gaan beleven, onder andere door beter met elkaar te gaan samenwerken.

Het agile werken helpt ook om een innovatie cultuur te krijgen, doordat je veel meer in stappen oplevert en meer met de eind gebruiker samenwerkt. Zo wordt een betere employee experience bereikt door meer te experimenteren en ruimte te houden om technologie aan te passen nadat je het uitrolt. 

Van de leveranciers verwachten Meerman en Paap flinke stappen in machine learning, zodat de administratieve taken nog sneller kunnen worden geautomatiseerd. HR kan dan meer de business ondersteunen en wat Paap betreft kunnen de HRBP’s zelfs helemaal in de business moeten opgaan. Meerman wil op zoek naar de ‘workforce of the future’; de juiste mensen met de juiste skills, en daar horen contractors ook bij!

Digitale transformatie in de hoogste versnelling bij Robert Bosch

Voor een relatief ouderwetse organisatie die allerlei elektrische apparaten maakt, van een schroefmachine tot energie centrale onderdelen, kwam het internet als een grote schok. Een wereldwijde organisatie met 410.000 medewerkers heeft geen organisatiemodel dat zo’n transformatie snel kan absorberen. De eerste business unit ‘power tools’, met slechts 21.000 mensen, ging als eerste helemaal op de schop en ging Agile werken in 54 sub organisaties, zonder hiërarchische lagen onder het bestuur van de BU. Hun oplossing om ook HR op de schop te gooien en te werken aan nieuwe HR proces prototypes was het HR Lab.

Nieuwe spelers van buiten Nederland

Als eerste in dit rijtje de winnaar van de startup award, Mobietrain uit België. Een ‘mobile-first’ learning oplossing voor de retail sector die de ‘wachttijd’ van personeel in de winkel kan opvullen met nuttige verkooptrainingen. In een volgende artikel later meer over de startup competitie en de andere partijen.

Spot is een nieuwe speler vanuit Duitsland die in een super niche een chatbot hebben ontwikkeld. Ze leveren een alternatief voor de interne klokkenluiders regeling door dit uit te besteden aan een computer. Dat geeft de klokkenluiders een veilig gevoel omdat ze niet rechtstreeks bij hun werkgever zelf melden, maar bij een externe, anonieme computer. De chatbot stelt allerlei vragen, ook over je emotie, waardoor je gerust wordt gesteld en gestructureerd je verhaal kan vertellen. Zo bouw je een goed verslag op waarvan je zelf mag bepalen of je die uiteindelijk naar je werkgever stuurt. En als je werkgever een abonnement heeft bij Spot kan die ook met jou, anoniem, een vervolg aan je melding geven.

Glint heeft een “People Succes Platform” waarin je door verschillende assessment tools met pulse surveys de betrokkenheid van medewerkers in kaart kunnen brengen. Een real-time medewerkerstevredenheid onderzoek dus in feite waarbij je beter de verschillende stappen in de employee life cycle kunt meten. Het platform kan op basis van de opmerkingen die men invoert ook sentiment analyses doen, met allerlei dwarsdoorsnedes naar verschillende groepen, en waarschuwingen voor engagement drivers genereren.

Uiteraard waren er nog veel meer nieuwe partijen op de beursvloer, totaal waren er 148 leveranciers aanwezig. Velen hiervan zijn (nog) niet in Nederland actief, zij die dat wel zijn houden we in de gaten.

Hoe wordt je een ‘smakelijke kreeft’ in opleidingen

In het Opleidingen domein heeft HR altijd een uitdagende taak gehad. Vaak zijn er bepaalde opleidingen die via de HR afdeling lopen, zoals een stuk onboarding, talent- en leiderschap programma’s en compliance trainingen. Voor veel persoonlijke opleidingen weten de meeste medewerkers hun eigen weg naar de opleider wel te vinden en weet HR vaak niet welke trainingen allemaal gevolgd worden.

De oplossing volgens PA consulting is om een ‘good lobster’ te worden en als HR aan het roer te staan voor de gehele ontwikkeling van de organisatie. Belangrijkste hierbij is dat je opleidt zoals het in het echt gaat, niet vanuit een boekje. De 3 lessen zijn;

1.       Design with your audience, for your audience

2.       Build resources, not courses

3.       Deliver experience, not training

Interne mobiliteit vanuit compleet Talent Management

Saskia Huijser van Reenen van Cornerstone neemt ons in een hele snelle vogelvlucht door de verschillende onderdelen van hun Talent Management. Doordat performance scores gekoppeld worden aan kandidaat wensen en het risico op vertrek kun je namelijk bij interne vacatures snel zien welke mensen als eerste in aanmerking moeten komen.

In dit Talent Dashboard kun je met verschillende filters op alle attributen uit je SPP proces zoeken naar de juiste kandidaten. En als je die kandidaat eenmaal hebt geselecteerd kun je doorpakken naar de skills die ontwikkeld moeten worden om van de oude naar de nieuwe functie te kunnen groeien.

Continue dialoog via een soort scrum bord

Bij Talentsoft wordt de engagement puzzel specifiek opgelost door continue conversatie en feedback. Ze hebben hiervoor een soort scrum bord, dat je bijvoorbeeld ook in Trello kunt vinden, waarin je persoonlijke doelen en acties koppelt aan feedback.

De taken / doelen zijn inzichtelijk voor medewerker en manager in kolommen voor de verschillende aandachtsgebieden, zoals strategisch/operationeel en persoonlijke ontwikkeling. Binnen die kolommen kun je net als in Trello heel makkelijk schuiven in prioriteiten en opmerkingen en attachments toevoegen. Je kunt ook andere (project) contributors / collega’s toevoegen en die  continu om feedback vragen.

Nederlandse startups

Naast de grote namen kent UNLEASH ook een mix met kleine startup’s. Dag 1 beginnen we met de Nederlandse partijen in deze hoek.

Joboti is al partner van HRTech Review en een bekende speler in recruitment land met een chatbot voor recruitment. Bekijk hier een eerder ‘debinar’, demo webinar, dat Joboti bij ons gaf mocht je de stand op UNLEASH gemist hebben.

Scorius is een Talent Analytics aanbieder met assessments, performance en engagement mogelijkheden met daaroverheen de analytics module. Door de analyse van persoonlijke ontwikkeling en die te koppelen aan organisatie doelstellingen kun je trends zien en productiviteit gaan meten.

Zyvo is voor ons een nieuwe partij die we meteen aan de aanbiedersgids hebben toegevoegd. Ze leveren verschillende assessments, psychometrische testen en ‘neuro-assessment games’ die via predictive analytics een blauwdruk van de succesfactoren van de verschillende rollen in je organisatie kunnen bepalen.

Recruitment Builders is niet zozeer een software leverancier als wel meer een strategisch recruitment advies bureau. Toch stond oprichter Gusta Timmermans bij UNLEASH met een technische oplossing voor het trainen van hiring managers voor hun rol in het recruitment proces middels een virtual reality omgeving die je als klant zelfs kunt aanpassen in eigen look en feel.

Vorige week was het European Freelance Week, een fenomeen dat nog niet zo heel bekend is gezien het toch eigenlijk geringe aantal tweets #EFWeek die voorbij kwamen. Wel een goed moment om stil te staan bij deze groeiende populatie van de workforce vonden ze bij onze zuiderburen bij NextConomy. 

In een dubbel uitgevoerd eBook, één voor opdrachtgevers van freelancers en één voor de freelancers zelf, kun je veel nuttige informatie vinden over het werken met freelancers. Over hoe je ze vind, hoe je ze ‘onboard’, hoe je een goed opdrachtgever kunt zijn en welke ontwikkelingen er in de markt zijn. De hamvraag als uitsmijter is dan of je dit allemaal zelf gaat doen als organisatie of dat je het gaat uitbesteden.

Ook een artikel over VMS systemen en wat de voordelen zijn om met zo’n systeem te werken. Je kunt het zien als een systeem naast het ATS voor de rekrutering van vaste medewerkers, uiteraard wel met een aantal andere uitgangspunten. 

“Een Vendor Management Systeem (VMS) ondersteunt je bedrijf op twee manieren. Enerzijds helpt het jou om het inhuurproces te optimaliseren zodat je veel sneller aan een betere marktprijs het beste talent vindt. Anderzijds helpt het je om het overzicht te bewaren op het aantal externen in je organisatie, wat de kost is per kop of per departement en hun expertise.” zegt David Muyldermans van Pro-Unity, een leverancier van een VMS. Hij somt 9 voordelen op van het werken met zo’n VMS.

Meer informatie over het werken met freelancers vind je in het eBook op NextConomy