Maandelijkse archieven: juni 2018

Sinds 2009 wordt deze lijst met de 100 meest innovatieve bedrijven van Nederland opgesteld. Vorig jaar was bijvoorbeeld HRTech Review software partner Blue Carpet ook aanwezig op de lijst, samen met Recruitz.io.

Dit jaar een aantal nieuwe HRTech software aanbieders, of in ieder geval voor HR relevante software partijen op de lijst;

Kvartett

Een op zich eenvoudig concept, het uitwisselen van personeel tussen organisaties, en dan ook nog eens simpel en toegankelijk gemaakt in een online platform. En niet alleen vanuit de werkgever, maar ook vanuit de medewerker die graag eens bij de buren wil kijken zonder direct zijn huidige baan op te zeggen. “Organisaties zoeken naar steeds meer flexibiliteit bij medewerkers, terwijl medewerkers zoeken naar meer zekerheid. Kvartett doorbreekt deze tegengestelde belangen, doordat ook vaste contracten flexibel kunnen worden ingezet.”

Crunchr

Deze HRTech aanbieder staat ook bij ons in aanbiedersgids. Crunchr levert software om grote hoeveelheden personeelsgegevens te analyseren en te gebruiken om meer strategisch je personeel te kunnen managen. “Denk hierbij aan vraagstukken als: Hoe kunnen we toptalenten aantrekken en behouden? Welke recruitmentkanalen zijn op de lange termijn het meest effectief? Krijgen mannen en vrouwen in een bedrijfsonderdeel  gelijkwaardig uitbetaald? Met de juiste analyses kunnen bedrijven gefundeerd beslissingen nemen over personeel.”

e-office / BAAS

Vorige week kregen de bezoekers van de workshop van deze organisatie op het evenement Digital HR van PW. de kans om de software zelf uit te proberen. e-office levert namelijk BAAS, Bots-As-A-Service. Je kunt hier vrij eenvoudig je eigen chatbot trainen en integreren in je andere HRTech of HR servicedesk. “De applicatie kan in alle gangbare channels (denk aan website, Messenger, Skype, etc.) worden geïmplementeerd en wordt in drie varianten als abonnement aangeboden.”

Biocheck

Een andere hoek van HRTech waar veel wordt geïnnoveerd is de arbo hoek, tegenwoordig ook wel ‘mental health’ genoemd. Biocheck is een app die monitort en het vermogen tot herstel verbeterd. “Klanten krijgen de regie om weer fit en vitaal te worden en de werkgever bespaart aanzienlijk op de kosten. Zo creëert BioCheck een win-win situatie en draagt bij aan duurzame inzetbaarheid”

1. Doe degelijk vooronderzoek

Het selectieproces start met het in kaart brengen van de huidige en gewenste situatie van de bedrijfsvoering. Dit vormt de basis voor het identificeren van de wensen en eisen voor de beoogd plannings- en tijdregistratiesoftware. Daarmee kan de software worden gevonden die daadwerkelijk aansluit bij de organisatie of instelling. Ook voorkomt degelijk vooronderzoek dat je software selecteert op basis van drogredenen. Meest gehoorde drogredeneringen zijn; de concurrenten gebruiken de software ook, de software functioneerde goed bij mijn vorige onderneming, de softwareleverancier is de marktleider, et cetera. Een voorbeeld van een vaak vergeten voorwaarde is de schaalcapaciteit van de software. Door rekening te houden met de schaalcapaciteit, voorkom je dat de software bij groei van bijvoorbeeld medewerkers de omzet ondermijnd in plaats van faciliteert.

2. Kwaliteit als prioriteit

Bij het aanschaffen van software geldt goedkoop is duurkoop. De neiging om te focussen op de laagste prijs is risicovol. Een opvallend lage prijs vraagt om een kritisch blik op de reputatie van de software. Sinds wanneer is de software op de markt? Integreert de software gemakkelijk met bestaande systemen? Wat zeggen huidige gebruikers over de software? Dergelijk vragen helpen bij het in kaart brengen van de kwaliteit. Een methode die kwaliteit prioriteert is de steeds populairdere Best Value Procedurement (BVP). Meer weten over BVP? Lees onze blog: selectie planningssoftware met behulp van Best Value Procurement.

3. Draagvlak

Het selectieproces is het moment om de toekomstige gebruikers erbij te betrekken. Immers, zij moeten uiteindelijk gemotiveerd zijn om met de aangeschafte software te werken. Een manier om deze motivatie te faciliteren, is de gebruikers een stem geven in het selectieproces. Belangrijk is om helder te communiceren dat hun voorkeur telt. Een andere manier is het toepassen van verwachtingsmanagement. Hiermee worden motivatie ondermijnende teleurstellingen voorkomen. Beide manieren om de motivatie te faciliteren vergroot de kans dat de aanschaf een succes wordt.

Vergroot de kans op een succesvol selectieproces van plannings- of tijdregistratiesoftware wanneer je degelijk vooronderzoek doet, kwaliteit prioriteert en de gebruikers erbij betrekt. In praktijk blijkt dat het selectieproces een onderschatte uitdaging vormt. Een uitdaging die gezien de potentiële omzetoptimalisatie zonder twijfel de moeite is om aan te gaan! Neem gerust contact met ons op voor meer tips of advies.

Dit artikel werd eerder gepubliceerd bij onze partner Planbizz.

Xpenditure is nu de module Rydoo Expense en iAlbatros wordt Rydoo Travel. Met de Travel module kun je eenvoudig hotels en reizen boeken. De bonnetjes die je tijdens die reizen verzamelt kun je dan weer verwerken in de declaratie module Expense. Een logische combinatie zo lijkt het.

President Didier Dumont van Sodexo Mobility & Expense voegt hieraan toe: “Mensen efficiënt laten werken terwijl ze onderweg zijn is essentieel voor zakelijk succes. Om dit idee snel naar de markt te brengen, definiëren wij onszelf als een ‘corp-up’, die de kracht van een grote onderneming combineert met de flexibiliteit en innoverende mentaliteit van een start-up.”

Beide modules hebben ook een sterke financiële component met bijbehorende goedkeuringsflows in zich. Er zijn dan ook diverse standaard koppelingen voor handen en de API’s om met andere tools te integreren zijn voor handen in het online developers center.

Op #HRTech Review vind je generieke software die is in te zetten bij ‘eindgebruikers’, het MKB of de bij de afdeling HR/Personeelszaken. Software specifiek voor bijvoorbeeld uitzendbureau’s vind je bij ons niet. Kijk daarvoor bij onze partner RecruitmentTech. Voor branche specifieke Dagplanning & Tijdregistratie software kijk bij onze partner Planbizz.

Bij het filteren in de aanbiedersgids zie je de domeinen lijst met nu 14 domeinen.  Om alles in één overzicht te kunnen zien en lezen hieronder alle domein beschrijvingen, zoveel mogelijk in logische volgorde.

HR Analytics

Van gewone rapportage, beschrijvende analytics, naar analyses/diagnosticeren, verder naar voorspellen/trends en als hoogste voorschrijvende niveau waar je kunt beïnvloeden wat er gaat gebeuren door het koppelen met andere, niet HR, databronnen.

Dit domein als eerste juist omdat het voor alle onderstaande domeinen het beste is om eerst te bedenken wat je er mee wilt bereiken en hoe je dat gaat meten.

Recruitment vast

Recruitment tools voor vaste contracten van (on)bepaalde tijd zijn er in vele soorten en maten. De basis is het ATS, Applicant Tracking System. Binnen het ATS zijn vele ‘plugins’ te krijgen. Voor een overzicht daarvan kijk op recruitmenttech.nl. Daarnaast zijn er aparte modules voor referral recruiting, talentpools en recruitment marketing oplossingen om alle kanalen en recruitment processen op efficiëntie en effectiviteit te kunnen meten.

Recruitment flex

Recruitment tools voor eindgebruikers voor het werken met flexwerkers is een deels andere tak van sport dan recruitment tools voor vaste medewerkers. Beide kunnen bv Talentpool oplossingen kennen. Daarnaast heb je het VMS, Vendor Management Systeem, om leveranciers, dus bureaus en zelfstandigen, te managen op contracten, uren en facturen. Je hebt ook aparte FMS, Freelance Management Systemen, waarin je rechtstreeks, zonder VMS, met freelancers kunt werken. Een andere contract vorm is SoW, Statement of Work, waarbij je niet op uren maar op prestatie tegen een vaste prijs werkt. En Marktplaats software, voor een jobsite waar van meerdere organisatie de inhuur vacatures te vinden zijn. 

On/Offboarding

Van het invullen van formulieren, contracten tekenen, tot de organisatie leren kennen via apps, video, AR/VR, chatbots en je collega’s leren kennen via netwerken en intro dagen. Achtergrond screening kan hier een apart onderdeel in zijn. Eventueel gekoppeld aan Opleidingen voor introductie cursussen en verplichte compliancy/security/facility opleidingen.

Achtergrond Screening

Voor het vooraf, tijdens of na het dienstverband controleren van identiteit, werkervaring, diploma’s en opleidingen, integriteitsverklaring, geheimhoudingsverklaring (en of men zich daaraan houdt), Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) evt schulden check en maatwerk controles. Vaak als onderdeel van on/offboarding

Arbeidsvoorwaarden

Voor het berekenen van het basissalaris, bonussen, secundaire arbeidsvoorwaarden, keuzebudget en mobiliteitsbudget. Betalingen verlopen via domein ‘Salarissen’. Verlofplanning en registratie valt onder domein Dagplanning & tijdregistratie.

HR Administratie

Ook wel “Core HR” of “Personeelsinformatiesysteem” genoemd en DE plek voor het p-dossier. De administratie die als basis van alle andere HRTech zou moeten dienen, zoals NAW gegevens, contactgegevens, functiegegevens, formatieplaatsen en het centrale personeelsdossier

Dagplanning & tijdregistratie

Hier zit een belangrijk verschil tussen internationale en lokale spelers voor het voldoen aan Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van maximum uren, overuren, CAO tijden etc. Voor operationele personeelsplanning waar mensen op dag- of uurbasis worden ingepland en tools voor het registreren van uren, verlof en verzuim. Automatisch registreren van tijd kan ook nog steeds via het in- en uitklokken, met moderne varianten op de ouderwetse prikklok.

Declaraties

Het digitaal vastleggen van declaraties door bonnetjes te scannen of fotograferen, kosten in te voeren en eventueel kilometerregistratie bij te houden

Salarissen

Hier zit een belangrijk verschil tussen internationale en lokale spelers voor het voldoen aan Nederlandse wet- en regelgeving op salarisgebied. De basis hier is het berekenen van het salaris rekening houdend met input uit andere domeinen zoals arbeidsvoorwaarden, declaraties en Tijd & verlofregistratie

Opleidingen

Ook wel “LMS, Learning Management System” voor het beschikbaar stellen van opleidingen in allerlei vormen zoals Klassikaal, eLearning, documenten, geluid en video’s, certificering, complete opleiding Programma’s, communities en via integraties met externe opleiders die content ontsluiten. Hierin geen systemen om content te maken, zoals ‘authoring’ tools, video opname tools, eLearning creatie tools.

Prestatiemanagement

Ook wel Performance Management. Van het jaarlijkse HR cyclus proces met de manager tot realtime feedback van collega’s en persoonlijke assessment testen. Voor het verbeteren van prestaties kun je met ontwikkel plannen werken. HR en managers leggen ‘op de achtergrond’ hun mening vast in het HR Profiel (bv ‘ontwikkelbaarheid’) en kunnen de output tonen in een grid, zoals de ‘9-box grid’. Vastleggen van opvolgers van bepaalde functies of specifieke mensen is een verlengde hiervan, ook wel “Succession Planning”.

Social & Engagement

Hier zitten allerlei tools om jezelf als talent te profileren, de betrokkenheid bij de organisatie te vergroten, cultuur te veranderen en beter samen te werken. Dit is vaak een verlengstuk van prestatiemanagement, maar kan ook point solutions bevatten. Je vind hier geen pure ‘samenwerk’ tools om bv Agile te kunnen werken

Strategische personeelsplanning

Dit is een proces waar je pas goed mee kunt starten als je Prestatiemanagement voldoende kwaliteit output levert en je combineert met HR Analytics. Strategische personeelsplanning kan slechts deels door tooling worden ondersteund, omdat de uitgewerkte organisatie strategie en onderzoek en data van buiten de organisatie nodig zijn. Als die input bekend is kijk je naar de huidige bezetting in een ‘vlootschouw’ met een prestatiematrix waartegen je het gewenste personeelsbestand op competenties reflecteert. Zo kom je tot een verschil tussen huidige en gewenste bezetting op kwaliteit en kwantiteit en weet je welke verschuivingen moeten plaatsvinden. Ook kun je eventueel organisatie veranderingen modelleren in een formatieplanning.