Deze technologieën zijn in opkomst volgens Gartner

In de Hype Cycle for Emerging Technologies geeft Gartner een overzicht van opkomende technologieën die de potentie hebben om de komende twee tot tien jaar grote impact te hebben. De technologieën die dit keer in de Hype Cycle staan, zijn onder te verdelen in vier hoofdthema’s: autonome AI, de productiviteit van ontwikkelaars bevorderen, de totale ervaring weergeven en mensgerichte beveiligings- en privacyprogramma’s. Een nadere toelichting van deze thema’s.

Autonome AI

De snelle evolutie van AI zorgt voor autonome AI-systemen die kunnen werken met minimaal menselijk toezicht. Zij kunnen zichzelf verbeteren en effectief worden in besluitvorming in complexe omgevingen. Deze geavanceerde AI-systemen, die elke taak kunnen uitvoeren die een mens kan uitvoeren, worden langzaam steeds meer realiteit. Voorbeelden van autonome AI-systemen zijn multi-agentsystemen, humanoïde werkende robots en grote actiemodellen.

Productiviteit van ontwikkelaars bevorderen

Er zijn verschillende technologieën in opkomst die een hogere productiviteit van ontwikkelaars mogelijk maken. Productiviteit heeft niet alleen te maken met snel code schrijven, maar ook met een effectieve communicatie en samenwerking tussen ontwikkelaars. Ook de ervaring (energieke focus en werkplezier) en betrokkenheid spelen een rol bij de productiviteit. Technologie zorgt voor een revolutie in de manier waarop ontwikkelaars software ontwerpen en leveren, waardoor ze productiever zijn dan ooit. Opkomende technologieën die de productiviteit van ontwikkelaars vergroten, zijn onder andere AI-ondersteunde software engineering, cloud-native en interne portals voor ontwikkelaars.

De kracht van de totale ervaring

Totale ervaring (total experience) is een strategie die de beste gedeelde ervaringen creëert door klantervaringen, werknemerservaringen, multi-experience en gebruikerservaringen met elkaar te verweven. Bij total experience wordt voor diverse interacties gebruikgemaakt van technologie, met als doel zowel klanten als werknemers meer vertrouwen en tevredenheid te bieden en meer loyaliteit. Voorbeelden van deze technologieën zijn digital twins van klanten of 6G.

Mensgerichte beveiliging en privacy

Soms omzeilen werknemers strenge beveiligingsmaatregelen, maar als organisatie wil je dat natuurlijk eigenlijk voorkomen. Organisaties kunnen veerkrachtiger worden door beveiligings- en privacytechnieken te gebruiken die een cultuur van wederzijds vertrouwen en gedeeld risicobewustzijn binnen teams creëren: mensgerichte beveiliging. Opkomende technologieën die mensgerichte beveiliging en privacy ondersteunen, zijn onder meer desinformatiebeveiliging, digitaal immuunsysteem en cybersecurity mesh-architectuur.

Lees ook: Dit moeten HR-tech leveranciers doen in 2024 volgens Gartner