Een kijkje in de HRTech keuken bij online eventplatform en groeiwonder Hopin Geplaatst 18 mei 2021 door Mark van Assema Groeien als bedrijf, wat betekent dat eigenlijk? Is het simpelweg groter worden, meer mensen aannemen? Wie kijkt naar de bedrijfsstrategie van Hopin, zou zeggen van wel. Via de website Unleash kregen we een kijkje achter de schermen bij dit succesvolle bedrijf. Groeiwonder dankzij corona Eerst wat achtergrondinfo. Hopin werd opgericht door Johnny Boufarhat in 2018. Inmiddels heeft het in Londen gevestigde bedrijf zo’n vierhonderd werkenden, waarvan de meerderheid op afstand werkt. De waarde van het bedrijf wordt momenteel geschat op 5,56 miljard dollar. Niet slecht voor een bedrijf dat pas 3 jaar bestaat he? Zeker niet als je bedenkt dat een groot deel van die jaren plaatsvonden tijdens een pandemie die de wereldeconomie zware schade heeft toegebracht. Screenshot vanuit Hopin, gebruikt voor het event Hybride Werken 2021 van HR Academy Maar het is juist de pandemie die Hopin heeft laten groeien. Sterker nog, het bedrijf heeft de afgelopen maanden elke maand zo’n vijftig nieuwe mensen aangenomen! Voordat we naar die bedrijfsstructuur gaan kijken, iets meer over de technologie van Hopin. HRTech voor scale-up Hopin werkt voornamelijk met algemene HRIS-systemen, ATS-software die het wervingsproces van nieuwe werkenden ondersteunt, maar ontwikkelt ook tools om OKR’s mee te meten, betrokkenheidsenquêtes uit te voeren en andere analyses te doen. De systemen zijn, naast uiteraard kwaliteit, gericht op groei binnen een bedrijf. Dat wil zeggen: de tools groeien mee met een bedrijf, waardoor vernieuwing binnen een bedrijfsproces niet nodig is bij groei. Met werkenden in veertig verschillende landen, die voornamelijk op afstand werken, is Hopin zelf ook grotendeels afhankelijk van HR-tools. Compleet in de moderne tijdsgeest van denken in oplossingen in plaats van denken in problemen, heeft Hopin daar ook een strategie voor. Per land kiest Hopin een ander model: in het ene land werken mensen met vast contract, in andere landen worden ze als flexibele krachten aangenomen. Aan de hand van modellen uit het HRIS-systeem kan vervolgens bepaald worden hoe het gaat qua groei en of er verandering in een model moet komen. Collega’s op afstand Zoals gezegd, is Hopin grotendeels een “remote-first”-bedrijf, met werkenden die op afstand werken. Volgens het bedrijf betekent dat niet dat ze niet aan hun werkenden denken, zeker niet tijdens de zware tijden waarin we leven. Het geven van ergonomisch advies, begeleiding bij het inrichten van een ’thuiskantoor’ en het financieren of vergoeden van kantoormeubilair is daar onderdeel van. Ook wordt onthouden dat flexibele werkenden graag flexibele werkuren aanhouden. Want dat is iets wat blijkt uit de gesprekken die Unleash voerde met managers bij Hopin. Het bedrijf groeit als kool en is hard bezig een groot aandeel op de HR Tech markt te veroveren. Juist vanwege die groei is het belangrijk dat ze hun mensen niet uit het oog verliezen, naast het feit dat ze hun HR-technologie blijven ontwikkelen om aan de steeds veranderende behoeften van het bedrijf en de markt te kunnen voldoen. Hopin in actie? Als je Hopin in actie wilt zien EN een goed HRTech event wilt bijwonen, schrijf je dan in voor het Nationaal HR Analytics congres op 1 en 2 juni. Geplaatst in Implementeren | Tags implementeren | Reacties uitgeschakeld voor Een kijkje in de HRTech keuken bij online eventplatform en groeiwonder Hopin
Leerplatform MobieTrain haalt vier miljoen euro op in nieuwe kapitaalronde Geplaatst 12 mei 2021 door Mark van Assema Het mobiele microlearning platform MobieTrain kondigt aan €4 miljoen te hebben opgehaald in een Serie-A ronde onder leiding van het Brits-Belgische investeringsfonds Force Over Mass Capital. De Limburgse investeringsmaatschappij LRM en Concentra, Family Office van de familie Baert – twee investeerders van het eerste uur – namen ook deel aan de ronde. De kapitaalinjectie stelt het bedrijf in staat haar leerplatform verder uit te breiden en de internationale groei te versnellen. Mobiel leren ‘in the flow of work’ Voortdurend bijleren en snel nieuwe informatie opnemen is in de wereld van vandaag belangrijker dan ooit, ook voor de mensen die niet aan een bureau werken, zoals bijvoorbeeld winkelpersoneel en fabrieksmedewerkers. Nu een aantal sectoren waaronder de retail langzaam zal herstellen, neemt het belang van goed opgeleid personeel alleen maar toe. De “deskless” medewerker heeft het echter vaak druk waardoor er amper tijd overblijft om bij te leren. Met het gamified platform en behapbare, gepersonaliseerde leerblokken “in the flow of work”, biedt MobieTrain een uitkomst. Ingebouwde retentietechnieken zorgen er daarnaast voor dat de kennis beter blijft hangen. “Digitalisering is tijdens de pandemie in een stroomversnelling geraakt en verklaart de aandacht van kapitaalfondsen voor HR Techbedrijven in Europa. We zijn trots dat belangrijke investeerders onze sterke groeiambities ondersteunen. We staan namelijk nog maar een het begin van onze missie om leren toegankelijk te maken voor alle type medewerkers en zo bij te dragen aan hun ontwikkeling”, legt Guy Van Neck, oprichter en CEO van MobieTrain uit. “Met het beschikbaar gestelde kapitaal kunnen we onze leeroplossing niet alleen verder ontwikkelen, maar tevens aanbieden aan een steeds groter internationaal publiek.” 400% omzetgroei in een coronajaar MobieTrain slaagde er in coronajaar 2020 in zijn omzet te verviervoudigen en de solide positie in de retailsector te versterken. Het klantenbestand verdubbelde met ook logistieke, productie- en overheidsbedrijven. Onder meer de Stad Antwerpen, Atlas Copco, Decathlon, Deloitte en Proximus werken nu met de app. Ook in Nederland gingen enkele grote overheidsorganisaties zoals Politie Nederland en de Gemeente Rotterdam aan de slag met MobieTrain. Het platform heeft inmiddels bijna 100.000 gebruikers in meer dan 20 landen. De komende maanden zal MobieTrain haar leerplatform uitbreiden. “Door nieuwe spelelementen toe te voegen, helpen we om de intrinsieke motivatie van medewerkers hoog te houden. Daarnaast is het van belang om de juiste leerinhoud aan te bieden aan de juiste persoon op het juiste moment. Algoritmes en machine learning spelen daarin een cruciale rol en dat krijgt in de komende maanden onze volle aandacht”, zegt Chief Technology Officer Willi Van Boven. Het hele persbericht hier. {cta_arena kop=”Dossier: Engagement & Performance” tekst=”Alle relevante informatie rond ‘Engagement & Performance’: artikelen, aanbieders, debinars en onze Engagement & Performance HRTech experts.” knop=”Bekijk het dossier” link=”https://www.hrtechreview.nl/performanceengagement” plaatje=”/uploads/Kennisbank/robotje_gidszoeken%20150.gif” ctaclass=”cta_dossier”} Geplaatst in Branche, Innovatie | Tags branche, innovatie | Reacties uitgeschakeld voor Leerplatform MobieTrain haalt vier miljoen euro op in nieuwe kapitaalronde
LinkedIn maakt de L&D afdeling overbodig Geplaatst 11 mei 2021 door Mark van Assema LinkedIn heeft recent aangekondigd met een Learning Hub te komen. En dat is niet zomaar een aankondiging, legt Josh Bersin uit op zijn blog. LinkedIn laat zien serieus in de HRTech te stappen en verder te willen gaan dan het werven van kandidaten. Alles draait om de LinkedIn Learning Hub, waarmee de Learning Experience Platform (LXP) markt wordt betreden, een markt waar momenteel namen als Degreed, EdCast en Percipio domineren. Wat is LinkedIn Learning Hub? LinkedIn Learning Hub is een complete LXP. Je kan er nieuwe vaardigheden leren, vaardigheden laten kwalificeren, waar ook cursussen en content van andere platformen kan worden geïntegreerd voor een nog completere leeromgeving. Zo kunnen bedrijven al hun cursussen, artikelen, podcasts, boeken, documenten, video’s en zelfs evenementen integreren in Learning Hub. Het systeem indexeert de content, maakt het gemakkelijk te vinden en creëert een vorm van samenwerking rondom elke cursus of leerpad. Curatoren of learning managers kunnen de content georganiseerd houden, en je krijgt als collega inzicht in de vaardigheden van werkenden – inclusief hoe hun vaardigheden zich verhouden tot werkenden van vergelijkbare bedrijven en hoe ze zich ontwikkelen. Daar komt nog eens bij dat LearningHub gratis zal zijn voor LinkedIn Learning Pro klanten, oftewel duizenden bedrijven. Skills Taxonomy Naast de LinkedIn Learning Hub lanceert LinkedIn, als onderdeel van de bestorming van de HRTech markt, de zogeheten Skills Taxonomy. Dit is een nieuwe stap om het ontwikkelen en overzichtelijk maken van vaardigheden van werkenden te koppelen aan een effectief wervingsproces van organisaties, die toch al naar LinkedIn kijken voor dergelijke zaken. Een Skills Taxonomy is een database van vaardigheden die voortdurend wordt bijgewerkt om te verwijzen naar banen, vaardigheden en mensen. We hebben allemaal “vaardigheden” in ons leven en we gebruiken woorden om die vaardigheden te beschrijven als we mensen aannemen, ontwikkelen en beoordelen. Waar veel vergelijkbare HR tools zich richten op het aanbieden van mensen met “verwante vaardigheden”, doet LinkedIn het anders. LinkedIn maakt gebruik van data. Aangezien het platform al duizenden cursussen, 24 miljoen banen en 740 miljoen leden heeft, ligt de focus van het bedrijf op de gegevens die ze al hebben. LinkedIn Learning Hub heeft een database van vaardigheden, en gezien LinkedIn’s enorme bereik en AI-expertise, zal deze database volgens Bersin waarschijnlijk van wereldklasse worden. Samenbrengen van Talent Business Maar het interessantst van allemaal is volgens Bersin het feit dat LinkedIn haar volledige talentontwikkeling in één integreert. Recruitment was de afgelopen jaren de kernactiviteit van LinkedIn. Vanaf 2015 begon het bedrijf al met cursussen aanbieden. Vanaf 2018 kwamen er management, communicatie en verkooptools bij. Al deze zaken hebben met elkaar te maken. En LinkedIn begrijpt dat. {cta_arena kop=”Het laatste #HRTech nieuws in je inbox?” tekst=”Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang gratis het whitepaper: Hoe kies je de best passende tool uit de zee van #HRTech aanbieders? ” knop=”Nu inschrijven” link=”https://hrtechreview.us17.list-manage.com/subscribe/post?u=a3935ee4a0635aae9d9125d30&id=786c33c9b9″ plaatje=”/uploads/Kennisbank/robotje_nieuwsbrief%20150×150.gif” ctaclass=”cta_nieuwsbrief”} Het platform kan een organisatie helpen om waar dan ook mensen te vinden, met wat voor vaardigheden dan ook, voor wat voor rol dan ook. Tegelijkertijd kan LinkedIn managers ondersteunen, prestaties meten en verbeteren en werkenden een zo goed mogelijke werkomgeving bieden. Dit is de nieuwe wereld van LinkedIn. En volgens Bersin toont het aan dat zelfs de allergrootste bedrijven in de HRTech wereld zich schrap moeten zetten voor de concurrentie die LinkedIn de komende jaren gaat bieden. Geplaatst in Innovatie | Tags innovatie | Reacties uitgeschakeld voor LinkedIn maakt de L&D afdeling overbodig
De TU Delft en Cornerstone: Werven op een competitieve internationale markt Geplaatst 10 mei 2021 door Redactie Selma was te gast in aflevering 26 van de HR Podcast. Als universiteit is het werven van nieuwe medewerkers in de wetenschap een bijzonder spel waar onderzoeksfinancieringen en leerstoelen veel invloed hebben. De opvallendste uitspraken in de podcast: “Zodra je internationaal gaat werven werf je niet één persoon. Er komt ook een partner, of zelfs een heel gezin mee.” Bij de werving van onderzoekers draait het daarom – meer nog dan in elk ander vakgebied – om timing. Een andere relevante quote: “Een wetenschappelijke carrière is een langlopende carrière. Mensen verbinden zich met een vakgebied én een community. In het land van herkomst geven ze vaak niet alleen les maar hebben ze ook een lab waar andere mensen aan verbonden zijn. Het luistert dus nauw in welke fase in de carrière het een geschikt moment is om een internationale move te maken.” Specifieke kennis voorbij de recruiters blik Als je recruit in de academische wereld zoek je mensen met heel specifieke kennis over een heel specifiek vakgebied. “Dat betekent dat het lijnmanagement en hun advies een heel grote rol spelen.” Selma vertelt dat ze regelmatig dacht de geschikte kandidaat te hebben gevonden maar dan bleek het om een nóg kleinere niche in een onderzoeksgebied te gaan. Proactief werven Werd er vroeger bij de TU Delft altijd gerekruteerd op basis van een vacature. “Op het moment dat er iets vrijkwam gingen we op zoek.” Nu kijkt de TU Delft verder in de toekomst. Het vinden van kandidaten is nu onderdeel van een bredere campagne. “Bij de TU Delft duurde het soms wel een jaar om een vacature in te vullen. Hierdoor raakten we kandidaten kwijt.” Nu begint TU Delft eerder met werven – proactief in plaats van reactief. Onder meer door het bouwen van talentpools. Zo is de TU al een eind op weg met flinke AI-community. Dat doen ze in samenwerking met een wervingsbureau. Ook voor ondersteunde functies binnen de universiteit zijn ze bezig talent pools te creëren. Er is meer oog voor een meer divers/ internationaal team. En er wordt nagedacht over hoe ze zich als werkgever in de markt zetten. Selma vertelt dat ze zo sneller kunnen schakelen als ze onderzoeksgebieden willen uitbreiden. Samenwerken of concurreren met andere universiteiten… Universiteiten concurreren met elkaar als het om wetenschapstalent gaat. Tegelijk werken ze ook samen. “We willen meer samenwerken binnen de universiteit over de verschillende vakgebieden heen – tussen de sociale en technische wetenschappen. En ook tussen universiteiten. Dan moet je kijken naar andere netwerken dan de netwerken die de vacaturehouders zelf hebben.” Voor meereizende partners die ook vaak in de wetenschap werken, is het aantrekkelijk om bij een andere universiteit in Nederland aan de slag te gaan. HRTech = TalentLink De TU Delft maakt gebruik van de TalentLink van Cornerstone (voorheen Saba) om snel, geautomatiseerd en tegelijk heel persoonlijk kandidaten te benaderen. Bovendien kun je er een talentpool mee opzetten en onderhouden. Hierdoor kon de TU Delft van een reactief naar een proactieve wervingsstrategie waarin je langere tijd kandidaat contacten kan onderhouden. Bekijk het filmpje over TalentLink om een gevoel te krijgen hoe zo’n talentpool / relatiemanagement tool je kan helpen bij proactief recruitment {cta_arena kop=”Implementatie uit handen?” tekst=”Ben jij op zoek naar een partij die je kan helpen bij het implementeren van HRTech tools? In de consultancygids vind je deze partijen op een rij.” knop=”Consultancygids” link=”https://www.hrtechreview.nl/consultancy” plaatje=”/uploads/Kennisbank/robotje_gidszoeken%20150.gif” ctaclass=”cta_consultancy”} Geplaatst in Innovatie | Tags innovatie | Reacties uitgeschakeld voor De TU Delft en Cornerstone: Werven op een competitieve internationale markt
Autoriteit Persoonsgegevens publiceert het OR-privacyboekje Geplaatst 7 mei 2021 door Mark van Assema OR-privacyboekje Om de OR te ondersteunen heeft de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) een handreiking gemaakt: het OR-privacyboekje. Vorige week heeft de AP dit boekje aangeboden aan de Sociaal-Economische Raad (SER). De SER heeft als wettelijke taak de medezeggenschap in bedrijven en organisaties te bevorderen. De handreiking gaat in op de volgende onderwerpen: Hoe bepaalt u als OR of u instemmingsrecht heeft? Wat zijn persoonsgegevens bijvoorbeeld precies? En wanneer is er sprake van een verwerking? Wat zijn de belangrijkste privacyregels uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)? En welke vragen kunt u als OR stellen om te checken of de plannen van de werkgever AVG-proof zijn? Welke toetsingsvragen kunt u als OR stellen als de werkgever van plan is een personeelsvolgsysteem te gaan gebruiken? Personeelsvolgsysteem Praktisch alle #HRTech tools die je gebruikt vallen onder de invloed van de AVG omdat ze ‘personeelsgegevens verwerken’. Niet allemaal zijn ze daarbij even zwaar. Die zwaardere categorie zijn de personeelsvolgsystemen. Daarbij gebruiken werkgevers systemen die gericht zijn op – of geschikt zijn voor – waarneming van werknemers of controle van hun aanwezigheid, gedrag of prestaties. Voorbeelden hiervan zijn cameratoezicht, gps-systemen in (vracht)auto’s, wearables (zoals een smartwatch) en software die bijvoorbeeld toetsaanslagen, e-mailverkeer en/of internetgebruik van werknemers registreert. Goed werkgeverschap Het is van belang dat werkgevers hierover open en duidelijk zijn tegen hun werknemers. Bij goed werkgeverschap hoort immers dat werkgevers netjes omgaan met de persoonsgegevens van hun werknemers. De OR kan hierbij een groot verschil maken. Instemmingsrecht OR De OR heeft instemmingsrecht bij regelingen waarvoor persoonsgegevens van werknemers worden verwerkt en in het bijzonder bij personeelsvolgsystemen. Om zo’n – mogelijk voor het personeel heel ingrijpende – regeling goed te kunnen beoordelen, is het belangrijk dat de OR goed voorbereid is. En waar nodig kritische vragen aan de werkgever stelt. Het OR-privacyboekje kan daarbij helpen. Daarin staan vier concrete toetsingsvragen die je als OR kunt gebruiken om te bepalen of een nieuwe #HRTech tool instemmingsrecht geeft. Download hier het 14 pagina’s tellende OR-privacyboekje van de AP. {cta_arena kop=”Dossier: Privacy & HRTech” tekst=”Alle relevante informatie rond ‘Privacy & HRTech’: artikelen, aanbieders, debinars en onze Privacy HRTech experts.” knop=”Bekijk het dossier” link=”https://www.hrtechreview.nl/dossier-privacy” plaatje=”/uploads/Kennisbank/robotje_gidszoeken%20150.gif” ctaclass=”cta_dossier”} Geplaatst in Branche | Tags branche | Reacties uitgeschakeld voor Autoriteit Persoonsgegevens publiceert het OR-privacyboekje
