Technologie als gamechanger voor HR? 5 tips Geplaatst 15 maart 2018 door Gastblogger Mits op de goede manier aangepakt, want de voordelen van HR-technologie komen lang niet altijd tot hun recht. Aangeschafte modules worden niet of niet optimaal gebruikt, bestaande systemen zijn inmiddels ingehaald door nieuwe eisen. De verwachtingen van de techniek waren te hoog. eHRM gaat dan ook eerst en vooral over (mentale) verandering. Wie dat onderkent, kan HR-technologie succesvol maken. In deze blog vijf tips over hoe je dat wél aanpakt. Tip 1: Wees ambitieus maar neem de tijd voor een goede diagnose Als je niet weet waarom je iets doet, loop je vroeg of laat vast. Je verdwaalt in een veelheid van keuzes. De passie is ver te zoeken en anderen motiveren wordt lastig. Dat kost een hoop tijd en uiteindelijk veel geld. Neem bij het inrichten van eHRM daarom de tijd en de rust voor een goede diagnose van huidige knelpunten in de HR-organisatie. Brainstorm pas daarna over mogelijke oplossingen. Het is verleidelijk al te gaan googelen naar nieuwe systemen en leveranciers. Wacht daarmee tot er een concreet en helder antwoord is op de vraag ‘waarom doen we dit eigenlijk?’. Dat helpt om prioriteiten te stellen en discussies achteraf te voorkomen. Het is een vraag die beslissers ook gaan stellen. Het resultaat van deze stap is meestal een businesscasedocument. Maak hiervan een goed leesbaar plan en visualiseer zoveel mogelijk. Dat verhoogt de acceptatie. Tip 2: Durf te sleutelen aan HR ICT kan helpen oude patronen doorbreken. Kunnen we meer doen met minder procedures? Kunnen we de wirwar aan HR-taken afstoten en vervangen door ICT? Dat vraagt om lef omdat het dagelijkse werk van mensen verandert. Hoe ver wil je gaan met ‘self service’? Moeten leidinggevenden nu zelf achter het scherm HR-mutaties invoeren? Zorg voor standaard administratieve processen. Hou het simpel. Veel HR-systemen geven helemaal geen ruimte voor maatwerk. Wat betekent dit voor de informatievoorziening en dienstverlening van de HR-afdeling? Welke functies en competenties heb je nodig en níet meer nodig op de afdeling HR? Het resultaat van dit denkproces is vaak een ‘bouwtekening’, net als bij een huis, dat de kaders en principes beschrijft van hoe het ‘HRM-domein’ moet worden ingericht. Het is de basis voor de meer concrete functionele en technische inrichting van systemen. Tip 3. Manage de transformatie (meer dan de techniek) Er zijn zeker 160 factoren bekend, die bepalen in welke mate HR-technologie succes oplevert. Maar uit onderzoek blijkt: de mensfactor maakt het échte verschil*. Bovenal: maak mensen vertrouwt met de techniek. Belangrijk is dat gebruikers de techniek accepteren als waardevol. Werk samen in de ontwerpfase. Geef ze veel invloed op de keuze voor een nieuw systeem. Informeer ze over de mogelijkheden van eHRM door ze in persoonlijke gesprekken te laten zien hoe eHRM eruit ziet en hoe het hun dagelijks werk makkelijker maakt. eHRM implementeren gaat voor 20% om techniek en voor 80% om verandering van mens en organisatie. Tip 4. Ga aan de slag met nieuwe vaardigheden HR-professionals die technologie niet adopteren worden uiteindelijk irrelevant en ongeloofwaardig. Toch scoort de component ‘technologie’ traditioneel slecht onder HRM-ers, blijkt uit onderzoek van onder meer Ulrich (2016). Weet hoe je moet omgaan met social media, HR-analytics en de selectie van de juiste software. Wees een slimme klant van leveranciers. Geef leveranciers context en leg ze de doelen uit die je wilt realiseren. Stel ze scherpe vragen en laat je niet verleiden door mooie presentaties. Verdiep je in de impact van (HRM-)technologie op de werkvloer. Informeer jezelf goed en ga te rade bij andere organisaties die al meer ervaring hebben. En vergeet niet om ook managers te helpen bij hun nieuwe rol bij ‘self service’. Tip 5. Blijf in gesprek: eHRM gaat niet over eHRM Technologie is ‘slechts’ een hulpmiddel voor een sterkere HRM-functie. Technologie is geen vervanging van een goede HR-strategie en goed presterende mensen. Het is belangrijk om dit principe goed te bespreken met alle belanghebbenden. Wat vinden zij? Waarom is eHRM in hún werk een gamechanger? Zoek enthousiastelingen in de directie en ‘spread the word’. * Download de paper ‘Electronic HRM: four decades of research on adoption and consequences’ van Prof. dr. Tanya Bondarouk Dit artikel verscheen eerder bij UmanIT en is hier in zijn geheel te downloaden. Geplaatst in Markt | Reacties uitgeschakeld voor Technologie als gamechanger voor HR? 5 tips
VroomHR en #HRTech Review kondigen partnerschap aan Geplaatst 13 maart 2018 door Mark van Assema Dankzij de samenwerking is onder meer de eerste versie tot stand gekomen van de Aanbiedersgids op #HRTech Review. Hierin vindt de lezer meer dan 120 aanbieders van HR-Software. “Met de nieuwste inzichten op het gebied van HRTech en de reviews van gebruikers kunnen wij onze opdrachtgevers nog beter adviseren over de best passende oplossing”, zegt Ruben van Geffen, managing partner bij VroomHR. Dankzij het recente partnership vormen VroomHR en #HRTech Review samen een netwerk van partijen die kunnen helpen bij de selectie en implementatie van HR-oplossingen. VroomHR is een HR-advies en projectenbureau en weet alles van HR-strategie, organisatie-inrichting, processen en systemen. #HRTech Review is een nieuwe community met informatie en reviews over in Nederland gebruikte HR-software. “Ik ben met #HRTech Review gestart om de complexe markt voor HR-technologie inzichtelijk te maken”, aldus oprichter Mark van Assema. ‘Het is een groot winstpunt om al zo snel een zo sterke partner als VroomHR te hebben kunnen vinden. Daardoor zullen we samen snel een nog beter overzicht hebben van alle aanbieders in het veld, om zo de mogelijkheden van nieuwe ontwikkelingen te kunnen toepassen.’ Over VroomHR VroomHR is in 1995 gestart als onafhankelijk adviesbureau in HR-software en heeft sindsdien honderden organisaties in de profit en publieke sector geadviseerd over HR IT en/of als HR projectleider gezorgd voor het gewenste resultaat. Ons team van consultants bestaat uit projectleiders, adviseurs, HR-systeemdeskundigen, bedrijfskundigen en verandermanagers. Voor meer informatie neem contact op met Ruben van Geffen Over #HRTech Review #HRTech Review is een onafhankelijk kennisplatform en community met als doel gebruikers van HR-technologie te stimuleren om voor hen passende en innovatieve oplossingen te zoeken. Om uiteindelijk de juiste oplossing te selecteren en implementeren zijn partners beschikbaar, een ‘expertpanel’ en consultancybureaus. #HRTech Review stimuleert innovatie door kennis te delen, door mensen en ideeën bij elkaar te brengen en door onderzoek uit te voeren. Dit doen we in samenwerking met ZiPconomy, de community over de flexibilisering van organisaties. Voor meer informatie neem contact op met Mark van Assema Geplaatst in Markt | Reacties uitgeschakeld voor VroomHR en #HRTech Review kondigen partnerschap aan
Onderzoek naar VMS-systemen in Nederland & België Geplaatst 3 maart 2018 door Gastblogger Overeenkomsten en verschillen Alle vormen van externe arbeid kunnen vaak in zo’n systeem worden beheerd. In de afgelopen jaren zijn dit soort systemen snel uitgebreid met nieuwe technologie, waardoor ze steeds slimmer worden en steeds meer de inhurende organisatie kunnen helpen. Alleen is duidelijk dat de ontwikkelingen en de keuzes van de leveranciers van dit soort systemen nogal verschillen. Zo heeft de een fors ingezet op ondersteuning van SOW, terwijl de ander focust op HR Analytics of de ondersteuning van het recruitment van vaste posities in de organisatie. Dit soort van oorsprong dure en logge systemen ontwikkelen zich snel tot flexibele systemen in de Cloud die ook voor middelgrote organisaties interessant worden. Mobile versions, API’s en Robotic Process Automation (RPA) kom je nu veel tegen. En dan komt Artificial Intelligence (AI) er nog aan in de nabije toekomst. Direct sourcing zonder intermediairs ook vaker mogelijk Ook interessant is de trend van ‘Direct Sourcing’ en daar aan gekoppeld de opkomst van Freelance Management Systemen (FMS). Hiermee kunnen organisaties zelf op zoek gaan naar geschikte freelancers/zzp’ers en/of candidate/talentpools inrichten met interessante kandidaten en dit zonder tussenkomst van intermediairs. Genoeg te kiezen Volgens beide onderzoekers valt er dus wat te kiezen en is het ook belangrijk om te kijken naar de eigen behoeften voor de komende jaren samen met de ontwikkelplannen van de leveranciers. Immers wat er nu nog niet is, kan over 1 jaar ineens State of the Art zijn. Het uitgebreide rapport biedt Inkopers, HR Managers of consultants die met inhuur van externe talenten bezig zijn, een antwoord op de volgende vragen: Wat waren de ontwikkelingen t.a.v. VMS-systemen en hun leveranciers in de afgelopen twee jaren? Wat zijn hun plannen voor de komende periode? Zijn er al systemen die Total Workforce Management (TWM- vast en flex in één systeem) aankunnen? Zijn er nieuwe aanbieders op de markt en wat is er gebeurd met de oudere systemen? Wat betekenen de steeds snellere gaande technologische mogelijkheden voor VMS-systemen? Naast bovenstaande algemene ontwikkelingen is deze keer ook meer specifiek gekeken naar de functionaliteiten voor: Worker Classification, m.n. in het kader van de DBA en uitzendarbeid in België) Het on- en off boarden van inhuurkrachten Zeven deelnemers aan het onderzoek Het rapport geeft inzicht in wat 7 leveranciers van Vendor Management Systemen in Nederland en België aanbieden: Beeline, Connecting-Expertise, Connexys, Hays Talent Solutions, Nétive, OneStopSourcing en proUnity. Er zijn nogal wat fusies en overnames in dit speelveld geweest. Beeline met IQN, Fieldglass met SAP en recent Bullhorn met Connexys. Naarmate leveranciers in meer landen binnen of buiten Europa worden gebruikt, komen ook de omvang en opzet van de bedrijfsorganisatie naar voren. En dan kan samengaan met een partner een oplossing zijn om snel te kunnen schakelen. De antwoorden van de 7 deelnemers in het rapport zijn geanalyseerd of in een meer algemene context geplaatst, bijvoorbeeld die van relevante technologische ontwikkelingen, veranderende wetgeving of arbeidsmarkttendensen. Het rapport is gratis te downloaden bij: Nederland; Flex-Beheer België; The Flex Academy Geplaatst in Innovatie, Onderzoek | Tags innovatie, Nétive, onderzoek | Reacties uitgeschakeld voor Onderzoek naar VMS-systemen in Nederland & België
