Vertrekkers zijn net zo waardevol als nieuwkomers Geplaatst 16 maart 2020 door Mark van Assema De arbeidsmarkt wordt steeds dynamischer In deze aangetrokken economie overweegt volgens onderzoek van Tempo-Team maar liefst 1 op de 2 mensen om binnenkort een andere baan te zoeken. Daadwerkelijk van baan veranderen doen in Nederland ongeveer 800.000 werknemers per jaar volgens het CBS. Dit staat nog los van de ruim 1 miljoen zelfstandigen die regelmatiger van opdrachtgever switchen en zelfs meerdere opdrachtgevers tegelijk kunnen hebben. En dan gaat het jobhoppen in Nederland nog relatief langzaam. Jongeren blijven hier gemiddeld 2,5 jaar bij een werkgever, wereldwijd is dit gemiddeld slechts 1,2 jaar! Haal meer uit je investering in talent Het aannemen van nieuwe mensen kost geld. De gemiddelde wervingskosten zijn al snel €4.500 per werknemer. Daarna wordt er ook steeds meer geïnvesteerd in het onboarding proces en in employee engagement activiteiten. Logisch, want hoe sneller een medewerker productief is, hoe sneller de investeringen door de werkgever kunnen worden terugverdiend. Hoewel er dus wel wordt geïnvesteerd in nieuwe mensen, worden vertrekkende mensen vaak vergeten. Door de dynamische arbeidsmarkt groeit dit aantal. Als ze dan toch weggaan, zijn er twee manieren om meer uit je investering te halen: Verlagen van wervings- en inwerkkosten door een vertrekker opnieuw in te huren, het boemerang effect Verlagen van wervingskosten van nieuwe medewerkers door van de vertrekker een referent te maken De bekendste ‘boomerang hire’ is natuurlijk Steve Jobs die terug ging naar Apple, maar ook jongeren geven nu eerder toe dat het gras bij de buren toch niet zoveel groener was en keren vaker terug. Daarnaast is er nog de moeilijker meetbare waarde van een promotor van je merk, ten opzichte van iemand dit met een slecht gevoel vertrekt. Vertrek positief Door een actief offboarding programma neer te zetten, laat je een medewerker met een positief gevoel afscheid nemen. Hiermee vergroot je de kans dat hij/zij een referent voor je organisatie wordt. De oud-medewerker kan zo op natuurlijke wijze een nieuwe kandidaat aandragen en zo bespaart de organisatie op de wervingskosten. Met een referral programma waarmee (oud)medewerkers een bonus kunnen verdienen geef je extra motivatie om kandidaten aan te dragen. Lees ook: In 6 stappen naar een goede offboarding Daarnaast kan een organisatie veel leren van iemand die hen verlaat door goed te vragen naar de redenen van vertrek in een offboarding-gesprek. De 5 belangrijkste argumenten voor een goed vertrekproces zijn: Ontvangen van waardevolle feedback over de organisatie Zorgen voor een goede afhandeling van administratieve zaken Bouwen aan blijvende relaties via een alumni netwerk Verzamelen van kennis en ervaring voor de achterblijvers Vertrek met een positief gevoel door leuke berichten van collega’s Een goede offboarding heeft dus een toegevoegde waarde voor beide partijen. {cta_arena kop=”Alle HRTech aanbieders op een rij” tekst=”Ben jij op zoek naar passenden en innovatieve #HRTech oplossingen? Gebruik dan onze HRTech Arena. Hierin vind je alle aanbieders per domein.” knop=”Bekijk de HRTech Arena” link=”/hrtech-arena” plaatje=”/uploads/Kennisbank/HRTech-Arena-150×150.png”} Vertrekkers ook in talentpools Hoe onderhoud je een goede relatie met je oud-medewerkers nadat ze zijn vertrokken? Er zijn organisaties die werken met een apart alumni netwerk, bijvoorbeeld met een aparte LinkedIn groep of via Appical. Daarmee kun je als organisatie contact houden met ex-werknemers, maar ook onderling houden de vertrekkers zo makkelijk contact. Een nog actievere aanpak is om vertrekkers toe te voegen aan een talentpool in het ATS, zoals in die van HR Office. Vanuit die talentpools onderhoudt je namelijk toch al contact met ‘nieuwe’ kandidaten, met nieuws over de organisatie, over events en met nieuwe vacatures. Daar kunnen de vertrekkers makkelijk in worden meegenomen en sla je twee vliegen in één klap. Een goede offboarding levert iets op Zoals je met ieder nieuw plan zou moeten doen, is het ook voor offboarding een goede gewoonte om een bepaalde vorm van een businesscase te maken. Hoeveel ga je hierin investeren en hoeveel is dat waard? De twee eerder genoemde opbrengsten, referenties en boomerang hires, zijn goed te meten. Samen met de zachtere factoren kun je een businesscase wel rond krijgen. Dit artikel verscheen eerder op het blog van Appical Geplaatst in Innovatie | Tags innovatie | Reacties uitgeschakeld voor Vertrekkers zijn net zo waardevol als nieuwkomers
Ondertussen in België: GeneHRations neemt Progreso op in HRTech netwerk Geplaatst 13 maart 2020 door Mark van Assema Progreso telt momenteel elf medewerkers in twee teams. Een team van consultants staat in voor de begeleiding van de klant. Het technisch team (devops, design, service desk) ontwikkelt de tools en geeft de klanten technische ondersteuning. ‘Door vanaf nu binnen het genehrations-netwerk te opereren kunnen we ook van andere bedrijven binnen de groep leren en op hun diensten een beroep doen. Wat het ook voor onze klanten interessant maakt’, zegt ceo Luc Christiaens. De software van Progreso beheert alle facetten van een aanwerving alsook de opgelegde doelstellingen en de verworven kennis. ‘Dankzij onze software kunnen bedrijven op zoek gaan naar de juiste profielen en hen met een uitgestippeld traject mee begeleiden naar toekomstige rollen’, legt Christiaens uit. ‘Stel dat een bedrijf zijn omzet op vijf jaar wil verdubbelen. Dan gaat het niet alleen over het aanwerven van nieuwe medewerkers maar ook over het empoweren van eigen mensen.’ Bij Genehrations wordt uitgekeken naar de komst van Progreso. ‘Progreso zit in dezelfde markt, heeft dezelfde aanpak en heeft een aanbod dat nog niet in onze groep zat. In een zeer competitieve markt biedt deze venture onze klanten en partners een strategische meerwaarde’, aldus Joris Peumans, ceo van Genehrations. ‘Tweede voordeel is de schaalgrootte en geografische ligging. ‘Dankzij deze samenwerking vergroot onze geografische spreiding en kunnen we nu ook klanten uit de Antwerpse regio beter en sneller bedienen.’ Genehrations is een netwerk van hr-tech-entrepreneurs dat bestaat uit elf bedrijven die samen een omzet van 32 miljoen euro hebben en meer dan 200 medewerkers tellen. Het is gevestigd in Hasselt op de Corda Campus en in Gent. De groep bestaat uit Actonomy, HR Tech Valley, Facelytix, HR Technologies, Thalento en Prato, en heeft participaties in HRlinkIT, Human Reef, Kluster, Blink en Progreso. Genehrations wil de komende jaren uitbreiden in zowel de hr-techsector als geografisch, klinkt het. Geplaatst in Branche, Innovatie | Tags branche, innovatie | Reacties uitgeschakeld voor Ondertussen in België: GeneHRations neemt Progreso op in HRTech netwerk
(Gratis) inschrijven Demo_Day 2020 met nieuwe Start-Up pitches Geplaatst 12 maart 2020 door Mark van Assema Dit jaar heeft Demo_Day weer volledig de focus op Recruitment en zijn we vanuit #HRTech Review natuurlijk aanwezig om verslag te kunnen doen. Het voorlopige programma voor de dag is als volgt: Programma 2020 09.45 – 10.15 uur | Openingssessie met keynote speaker 10.00 – 16.00 uur | Expovloer open 10.30 – 15.40 uur | Productdemo’s 13.30 – 14.00 uur | Middagsessie met keynote speaker 15.30 – 16.00 uur | Eindemiddagsessie met keynote speaker 16.00 – 16.30 uur | Demo & Netwerkborrel Start-Up pitches Op het gebied van recruitmenttechnologie zijn veel startups actief. Jonge bedrijven die met innovatieve oplossingen bestaande technologieën en aanbieders uitdagen. Deze bedrijven van de toekomst hebben veelal geen grote marketingbudgetten. Recruitment Tech Demo_Day op 11 juni 2020 in Utrecht, biedt daarom drie startups de mogelijkheid om zich gratis te presenteren. Wie volgen dit jaar de winnaars van 2019 op: Namaka, RecruitRobin en Recruitment Accelerator? Het publiek mag van 18 maart tot en met 8 april 2020 stemmen op de genomineerde startups. De uitslag van de publieksjury en van de organisatie tellen beide voor 50% mee. Op woensdag 15 april wordt van 16.00 – 16.30 uur via een livestream via LinkedIn bekendgemaakt wie de winnaars zijn. Demo’s, demo talks en tech talks Demo_Day bestaat niet alleen uit een expo vloer waar leveranciers van recruitmenttooling één op één demo’s geven, maar ook uit demo talks in een tweetal kleine theaters verspreid over de expo vloer. Daarnaast geven onafhankelijke experts zogenaamde tech talks. Bekijk hier de aftermovie van vorig jaar om een goede indruk te krijgen van het event: Waarom je je nu al aan moet melden: Nu kunnen gebruikers van recruitmenttooling (werkzaam bij corporate of bureau) zich nog gratis aanmelden; Onder de eerste 100 aanmeldingen worden 10 tickets voor het Recruitment Tech Event 2020 verloot; Mag je als eerste je programma samenstellen; Krijg je een gratis parkeerkaart. Geplaatst in Innovatie, Selecteren | Tags innovatie, selecteren | Reacties uitgeschakeld voor (Gratis) inschrijven Demo_Day 2020 met nieuwe Start-Up pitches
De #HRTech trends in de 2020 Learning Systems 9-Grid van Fosway Geplaatst 10 maart 2020 door Mark van Assema Er komt een moment dat we zullen zeggen dat de HR niet meer vernieuwt, maar dat de HR compleet is veranderd. Het takenpakket van een HR-manager heeft zich geëvolueerd tot gevarieerd aanbod van innovaties die hij of zijn kan aanbieden aan het talent in de organisatie. Om HR te helpen een overzicht te krijgen van wat er qua vooroplopende opleiding tools beschikbaar is, publiceert onderzoeksbureau Fosway elk jaar de Learning Systems 9-Grid. De “Learning Systems 9-grid” In deze 9-Grid worden de belangrijkste #HRTech-aanbieders in Europa tegen het licht gehouden aan de hand van vijf criteria. Er wordt gekeken naar de kwaliteit (performance) van de tooling, naar het potentieel dat ze hebben (potential), naar het domein binnen de HRTech waarop ze zich focussen (type), naar hun aanwezigheid op de Europese markt (presence) en naar de kosten die het aanschaffen van zo’n tool met zich meebrengen (TCO of Total Cost of Ownership). Zo wordt op vijf verschillende parameters in één grid een overzicht gegeven. Vorig jaar bespraken we de Learning Systems 9-Grid 2019 met een uitgebreide toelichting op de methodiek. Kijkend naar wat er binnen een jaar is gebeurd met de beste aanbieders op de HRTech-markt, dan zien we de volgende ontwikkelingen. Een bedrijf als Cornerstone staat net als vorig jaar wat betreft performance en potential op de hoogste plek, al zit er wel een hoger prijskaartje aan. Workday is the new kid on the block in dit opleidingen domein, en wordt zeer goed beoordeeld, terwijl Talentsoft en Totara ongeveer even goed worden beoordeeld als afgelopen jaar. SAP Successfactors wordt iets lager beoordeeld dan vorig jaar. Vier belangrijkste trends volgens Fosway Naast de beoordelingen van HRTech-aanbieders kijkt Fosway ook naar de ontwikkelingen in de HRTech-sector. Op basis van het aanbod kunnen er namelijk conclusies over trends in de markt worden getrokken. Vier interessante waarnemingen van het onderzoeksbureau over de HRTech-markt in 2020 zijn: Van NextGen tot Learning Management System (LMS) tot Learning Experience Platform (LXP): Voor Fosway kun je leersystemen voor de HR opdelen in twee classificaties: Suites en Specialisten. Learning System Suites zijn volgens Fosway de leersystemen die alle traditionele terreinen, van management tot experience, samenvoegen. Bij Learning System Specialisten is dat precies andersom: daarbij wordt gefocust op één specifieke functie. Op #HRTech Review hanteren we eenzelfde ‘eenvoudige’ opsplitsing en noemen we ze ook ‘Suites’ en de specialistische tools noemen we ‘Point Solutions’. NextGen was lange tijd een leidende term – mede gestimuleerd door Fosway zelf – in het aanduiden van leersystemen voor de HR. Anno 2020 is echter nog veel onduidelijk over wat NextGen nu exact inhoudt, omdat er zo veel verschillende invullingen aan het begrip worden gegeven. We horen er nog veel over maar het is te diffuus om als aparte categorie te hebben. In de Learning & Development kan niet langer gekeken worden naar enkele producten: hele HR-suites of volledige systemen moeten ook overwogen worden volgens Fosway. Vanuit de employee experience is het niet langer acceptabel om alleen in een L&D silo tooling aan te bieden. De mogelijkheid om data te kunnen delen en te kunnen verplaatsen is ontzettend belangrijk in de hedendaagse HRTech. Zoals Fosway het beschrijft: “Een werkende moet kunnen leren vanaf de plek waar hij of zij het meest tijd doorbrengt”. Met andere woorden: integratie in dagelijkse gewoonten is de sleutel tot een succesvolle leeromgeving. Naast deze Leaning Systems 9-grid brengt de Fosway Group ook een ‘Digital Learning’ 9-grid uit die dezelfde methodiek volgt maar dan juist een inzicht geeft in de belangrijkste tools die je kunt gebruiken om zelf opleidingen te maken. Daar vind je een paar spelers terug die ook in de Learning Systems 9-grid staan, zoals Talentsoft en Saba, maar verder zijn dit heel specialistisch tools, die ook niet zijn terug te vinden in onze #HRTech Arena. Geplaatst in Branche, Innovatie, Onderzoek, Selecteren | Tags branche, innovatie, onderzoek, selecteren | Reacties uitgeschakeld voor De #HRTech trends in de 2020 Learning Systems 9-Grid van Fosway
De aandacht verschuift naar het aanwezige menselijk kapitaal Geplaatst 9 maart 2020 door Mark van Assema Elf trends in HR, mobiliteit en employability “De komende twee jaar zullen elf ontwikkelingen binnen HR, mobiliteit en employability een sterke nadruk leggen op de ontwikkeling en het behoud van menselijk kapitaal in bedrijven en organisaties. Door de schaarste op de arbeidsmarkt, nieuwe wetgeving en een reeks nieuwe arbeidsmarkttools groeien de noodzaak en de mogelijkheden om talenten beter te benutten. Dat is de kernboodschap in de whitepaper Trends en ontwikkelingen op het gebied van mobiliteit en employability dat is gepubliceerd door Intelligence Group, Arbeidsmarktkansen.nl en de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie“ Aandacht voor de persoon We gaan over naar een nieuwe fase voor HR. Dat is ooit ontstaan vanuit strak gereguleerde salarisadministraties, arbeidsvoorwaarden die aan vele wetgeving moet voldoen en prestatie management gebaseerd op cijfers en budgetten. HR was voornamelijk de rechterhand van managers om te zorgen dat alles, inclusief ontslagprocedures, netjes volgens de regels ging. Enerzijds zijn gelukkig veel van die administratieve processen nu geautomatiseerd, anderzijds is ontdekt dat de werkende mens uit het oog is verloren. Daar zien we nu sterker dan ooit een verschuiving naar aandacht voor de medewerker zelf optreden. “Er is meer aandacht voor werkgeluk en de werkplek. De focus op harde skills en diploma’s maakt plaats voor een bredere benadering van wat mensen willen en kunnen. Sommige organisaties vragen geen CV meer of hebben zelfs het hele sollicitatieproces geschrapt.” Dat laatste zien we terug bij het Open Hiring initiatief, waarbij ook mensen met afstand tot de arbeidsmarkt juist weer extra gemotiveerd aan het werk gaan. Een organisatiebrede skills plattegrond voor de toekomst Een van de ontwikkelingen zit in de verschuiving van kijken naar iemands verleden via het cv, naar iemands toekomstig potentieel via skills inzicht. Dit is deels een evolutie op Strategische Personeelsplanning en deels een meer open blik richting skills ontwikkeling van mensen, niet alleen intern maar ook extern. “Dit soort plattegronden maakt ook zichtbaar hoeveel mensen bijvoorbeeld ‘in de badkuip zitten’ en wat de toekomstige kwetsbaarheid is van de organisatie. En tegelijkertijd wordt inzichtelijk wat de benodigde technische, digital en 21st century skills zijn die de organisatie nodig heeft om wendbaar te blijven en mee te bewegen op de verschillende transities die plaatsvinden op de arbeidsmarkt.” Shared Talent Pools Die open blik naar skills ontwikkeling komt onder andere tot uiting bij een andere trend naar shared talent pools, of in het Nederlands gedeeld werkgeverschap. Hierbij worden regionaal, branche of vakinhoudelijk specifiek pools met talenten samengesteld. De mensen in deze pools worden door verschillende werkgevers ‘ingehuurd’ al naar gelang er tijdelijk werk is voor de betreffende ‘skills in de pool. De contractvorm verschilt per initiatief, zoals vaste contracten in Noord Nederland via Noorderlink of voor freelancers kun je bijvoorbeeld Jellow inzetten. “In Nederland is het niet mogelijk om met meerdere werkgevers één werknemer in dienst te hebben. In België bijvoorbeeld, is dat wel mogelijk. In functies en sectoren waar bijvoorbeeld seizoensinvloeden een sterke rol spelen, of waar nog (veel) restcapaciteit aanwezig is, zoals in de zorg of het onderwijs, is het kunnen ‘delen van werknemers’ een interessante optie. In de VS zien we dat de ‘shared talent pool’ een belangrijke nieuwe trend is, o.a. om de steeds groter wordende krapte en schaarste te lijf te gaan.” Download het hele rapport hier. Geplaatst in Beheren, Branche, Innovatie, Onderzoek | Tags beheren, branche, innovatie, onderzoek | Reacties uitgeschakeld voor De aandacht verschuift naar het aanwezige menselijk kapitaal
