Maandelijkse archieven: juni 2022

HR in de zorg ten tijde van het Nieuwe Normaal

Geplaatst 17 juni 2022 door Redactie

Mensgericht organiseren: focus op de balans van HR in de Zorg

De zorg loopt over: een toenemende zorgvraag en een krappe arbeidsmarkt zet de sector verder op scherp. De ervaren werkdruk is gigantisch en de verwachting is dat deze nog verder toeneemt. De mentale vermoeidheid van zorgprofessionals is hoog in een tijd waarin we te maken hebben met toenemend verzuim en uitstroom, voortschrijdende vergrijzing en de daarmee samenhangende complexiteit van de zorgvraag.

Het belang van mensgericht organiseren in de zorg is groter dan ooit. Hoe kan HR hier nu écht richting aan geven en wat vraagt dat op bestuursniveau? Hoe geef je invulling aan het HR-beleid als arbeidsmarkttekorten het Nieuwe Normaal zijn? Hoe voer je als organisatie het gesprek en versterk je het innovatieve vermogen van je zorgprofessional? Ga back to basic en daarmee terug naar de kern van je organisatie: Putting People First.

Congres HRM in de zorgsector

Al 16 jaar is HRM in de zorgsector hét jaarcongres voor & door HR-, bestuur/directie, zorg- en lijnmanagers werkzaam in de care en cure. Je bent in één dag op de hoogte van de actuele veranderingen van de arbeidsmarkt, HR-beleid, de toekomst van HRM in de zorg en wat dit betekent voor jou.

Op dinsdag 20 september 2022 vindt de volgende editie van het jaarcongres plaats in Congrescentrum 1931 in Den Bosch. Met behulp van onze kortingscode heb je € 50 korting op je inschrijving.

Wat kun je daar verwachten?

Een dialoog over:

Strategische Personeelsplanning – en beleid
Digitalisering en de veranderende rol van HR-analytics
Duurzaam HR-beleid en talentmanagement
Verbindend Leiderschap en zelforganisatie
Organisatieontwikkeling en cultuurverandering
(Regionaal) samenwerken aan een vitaal zorglandschap
……

Inspirerende visies door:

Dagvoorzitter
Sanne van Paassen, Spreker, Peak Performance Coach, Cycling Commentator, Eurosport en Winnares wereldbeker klassement veldrijden seizoen 2010/2011

Medewerkers eerst!
Tommie Niessen, Verpleegkundige, spreker en auteur van ‘Tommie in de Zorg’, ‘Tommie in gesprek’ en ‘Kastanjehoeve’

Veerkracht komt uit jezelf, ik geef je alleen een zetje
Niek van den Adel, Spreker en auteur van o.a. ‘Zet de patiënt op 2’, ‘Crash’ en ‘De Lamme leidt De Blinde’

Plenaire dialoog: Zuurstof voor zorgprofessionals: begint bij jezelf!
Anouk ten Arve, Programmamanager, Stichting IZZ en Auteur van het managementboek ‘Zuurstof voor Zorgprofessionals’
Bert Roelofs, Manager Mens, Cultuur en Leiderschap, Rivas Zorggroep
Rianne Jasperse, Manager HRM, De Wever

Praktijkcases en workshops door o.a.: Labor Redimo, Intrakoop, Amstelring, Ziekenhuis Rivierenland, Kempenhaeghe, Europass, Thebe, Zuyderland Care en ZorgSpectrum, Appical, FWG Progressional People, PFZW, Educared, Zorgwerk, Effectory, DUO, Colijn & Partners, IJK, Ixly, OAZ

Deelname met korting

Lezers van HRtech Review kunnen met €50 korting registreren voor het congres. Gebruik daarvoor code HRTR50HRZ op www.hrmindezorg.nl/aanmelden.

Geplaatst in Beheren, Innovatie | Tags beheren, innovatie | Reacties uitgeschakeld

Hoe ING skills data gebruikt om workforce planning en EX te verbeteren

Geplaatst 9 juni 2022 door Redactie

Steeds meer managers maken zich zorgen over de aanwezigheid van bepaalde vaardigheden in hun organisatie en het tekort aan talent. De cijfers onderstrepen deze zorgen: volgens het rapport Future of Jobs 2020 van het World Economic Forum moeten tegen 2025 maar liefst 50 procent van alle werkenden herschoold worden omdat er 97 miljoen nieuwe banen zullen ontstaan, en 85 miljoen banen zullen worden verdrongen door een verschuiving van arbeid van mens naar machine. In het bedrijfsleven is sprake van een verschuiving van extern inhuren naar het ontwikkelen van vaardigheden van werkenden binnen een organisatie. Dit leidt aantoonbaar tot een radicale transformatie van HR. De hoogste prioriteit van HR ligt nu bij het opbouwen van digitale vaardigheden en competenties voor hun organisatie.

Data als basis voor HR-strategie ING

Onlangs sprak myHRfuture met Luigi Maria Fierro, hoofd HR Strategie en People Analytics bij ING. Hij legt uit hoe ING personeelsgegevens gebruikt om inzicht te krijgen in de benodigde vaardigheden en competenties binnen de bank en hoe deze inzichten kunnen worden gebruikt om toekomstige HR-strategie vorm te geven.

“Bij ING proberen we momenteel onze data te optimaliseren door ervoor te zorgen dat verschillende systemen met elkaar communiceren, om zo de kwaliteit van onze gegevens te verbeteren en onze algemene inzichten in mensen en besluitvorming te verbeteren”, zegt Fierro. “Zo analyseren we bijvoorbeeld de huidige capaciteiten en competenties die we in huis hebben, en dit stelt ons in staat om te bepalen op welke gebieden we moeten verbeteren of op welke gebieden we mensen met specifieke vaardigheden of competenties moeten aantrekken.”

De zes kerncompetenties van de toekomst

De internationale bank heeft zes kerncompetenties gedefinieerd – drie onderscheidende en drie fundamentele – waar men zich de komende jaren op moet richten. “We meten in hoeverre ons personeelsbestand al over deze capaciteiten beschikt en op basis daarvan bepalen we op welke gebieden we ons personeelsbestand moeten ontwikkelen”, zegt Fierro, die benadrukt dat data zorgt dat die inzichten verkregen kunnen worden. “Onze HR-partners zijn nu in staat om herscholings- en bijscholingstrajecten te ontwerpen en op zoek te gaan naar talent binnen de organisatie”.

Data Fluency en Cyber security

Naast dat data worden gebruikt om inzichten te verkrijgen, spelen ze ook een belangrijke rol in de kerncompetenties die ING heeft vastgesteld, vertelt Fierro in het interview. “De eerste indicatoren wijzen allemaal in de richting van betere datavaardigheden”, zegt hij. “We weten dat dit een gebied is waarop we onze vaardigheden en capaciteiten willen verbeteren; dat is ook de reden waarom we data fluency en cyber security hebben opgenomen in onze zes kerncompetenties.”

Ook extern kijken

Naast interne inzichten, kijkt Fierro ook buiten de organisatie aan de hand van data. “Ik denk dat externe marktinzichten ook heel waardevol kunnen zijn. Door jezelf te benchmarken met de vaardigheden waar in de markt om wordt gevraagd, kun je de curve voor blijven. Het kan HR-partners helpen om het juiste talent in de juiste functies te krijgen door ervoor te zorgen dat we kandidaten met een bepaalde skills set op onze shortlists zetten”, aldus Fierro.

Van inzicht naar vaardigheden

Volgens Fierro zorgt de rol van data in het stroomlijnen van processen en het inzichtelijk maken van het personeelsbestand nu al voor resultaat. “HR-partners en business leaders hebben dankzij deze inzichten een veel beter inzicht gekregen in hun personeelsbestand en begrijpen nu beter welke vaardigheden we nog moeten verbeteren of aanvullend moeten inbrengen”, zegt hij.

“Onze mensen worden aangemoedigd om hun vaardigheden te ontwikkelen en hun loopbaan vorm te geven, door hen in staat te stellen hun sterke punten en hun ontwikkelingsgebieden te identificeren. We streven naar een naadloos traject voor werknemers, van inzicht in hun vaardigheden, het identificeren van ontwikkelingsbehoeften en vervolgens het vinden van mogelijkheden om die behoeften te vervullen via leermodules, kortlopende projecten of nieuwe functies.”

Geplaatst in Innovatie | Tags innovatie | Reacties uitgeschakeld

Wereldwijd onderzoek Workday: wat zien leiders in HR, IT en finance als belangrijkste belemmeringen voor digitale transformatie?

Geplaatst 3 juni 2022 door Redactie

Voor het rapport “Closing the Acceleration Gap: Toward Sustainable Digital Transformation”, bevroeg Workday 1.150 senior leidinggevenden wereldwijd om inzicht te krijgen in het tempo van digitale transformatie in de afgelopen twee jaar en de grootste obstakels voor succes. Het rapport keek naar drie belangrijke bedrijfsonderdelen: finance, human resources (HR) en informatietechnologie (IT).

Leidinggevenden in finance, HR en IT erkennen weliswaar het belang van digitale transformatie, zo blijkt uit het onderzoek. Maar toch zegt 55% van de respondenten dat hun digitale strategie altijd of vaak wordt ingehaald door de eisen van de business.

Acceleration gap wordt groter

Als gevolg hiervan wordt de acceleration gap steeds groter; de behoeften van de business ontwikkelen zich sneller dan de technologie, processen en cultuur die nodig zijn om die behoeften bij te houden. In reactie hierop kiezen leidinggevenden voor een duurzamere benadering van transformatie door prioriteit te geven aan de toegang tot data en de werknemerservaring.

Om de acceleration gap te dichten, richten leidinggevenden van de verschillende bedrijfsonderdelen zich op verschillende oplossingen.

HR: werknemerservaring en ontwikkeling van vaardigheden

Temidden van de Great Resignation hebben organisaties zich steeds meer gericht op vaardigheden om de werving, het behoud en de algehele werknemerservaring te verbeteren. Uit het onderzoek blijkt dat 25% van de HR-leidinggevenden veerkracht en aanpassingsvermogen op de eerste plaats zetten als het gaat om vaardigheden die ervoor zorgen dat teams kunnen blijven voldoen aan de veranderende eisen van de business. Verder zegt 50% van de leidinggevenden in HR dat positieve werknemerservaringen het belangrijkst zijn om transformatie binnen het bedrijf te versnellen.

IT: silo’s doorbreken om automatisering te stimuleren

CIO’s zijn de sleutelspelers als het gaat om transformatie op basis van data. Toch voelen veel CIO’s zich overweldigd door het tempo van de verandering en zijn volgens het onderzoek vooral legacy-systemen en datasilo’s obstakels voor de digitale transformatie. Slechts 42% van de IT-leidinggevenden vertrouwt erop dat hun teams cloudtechnologieën kunnen inzetten, zonder dat legacy-systemen zorgen voor beperkingen. Verder heeft de helft van de leidinggevenden in IT (50%) moeite om het tempo bij te houden van service upgrades van legacytechnologie. 59% zegt dat het weken of maanden kan duren om een geautomatiseerd bedrijfsproces te veranderen.

Finance: uniforme, snel beschikbare data

Meer dan de helft van de financiële leidinggevenden (51%) zegt dat voor het versnellen van de cycli van planning, uitvoering en analyse, nieuwe technologie een van de belangrijkste elementen is om te helpen bij het integreren van data tussen verschillende systemen en het doorbreken van interne datasilo’s. Toch zegt 61% dat ze het meeste behoefte hebben aan technologie die financiële, personele en operationele gegevens samenbrengt. 64% geeft toe dat het weken – of langer – duurt om aan het eind van een rapportageperiode resultaten te verkrijgen.

Transformatie door technologie

“Digitale transformatie is niet langer een keuze – het is noodzakelijk om bij te blijven in de veranderende wereld van vandaag. Toch is er, zoals het onderzoek laat zien, een acceleration gap. Dat moeten organisaties aanpakken om ervoor te zorgen dat hun digitale ontwikkeling gelijke tred houdt met de groeiende en veranderende eisen van hun business”, zegt Pete Schlampp, chief strategy officer van Workday. “Het is goed om te zien dat internationale leidinggevenden in finance, HR en IT hun transformatiestrategieën meer doordacht aanpakken door technologie in te zetten – zoals Workday – die de flexibiliteit en het aanpassingsvermogen in het hele bedrijf aanjaagt.”

Over het onderzoek

Workday bevroeg 1.150 senior leidinggevenden in Noord-Amerika, Europa en de regio Azië-Pacific in 13 sectoren om inzicht te krijgen in de impact van digitale transformatie op drie bedrijfskritische onderdelen: finance, HR en IT. Dit onderzoek vond plaats tussen augustus en november 2021.

Naast dit kwantitatieve onderzoek heeft Workday tussen september en november 2021 diepgaande kwalitatieve interviews gehouden met senior leidinggevenden en transformatie-experts in finance, HR en IT. De resultaten van die interviews zijn opgenomen in het rapport.

Meer informatie:

Download het rapport ‘Closing the Acceleration Gap Toward Sustainable Digital Transformation’

Geplaatst in Beheren, Branche, Onderzoek | Tags beheren, branche, onderzoek | Reacties uitgeschakeld

De Fosway 9-Grid 2022 voor Talent Acquisition: Leveranciers kijken naar nieuwe trends op de arbeidsmarkt

Geplaatst 3 juni 2022 door Redactie

Omdat de manier waarop organisaties en werkenden hun werk doen is veranderd, is de manier waarop talent wordt aangetrokken en behouden ook aangepast. Volgens Fosway heeft 92 procent van de Europese organisaties talentontwikkelingsstrategie aangepast, en ruim de helft heeft het budget voor recruitment verhoogd. De markt voor TA-tech (Talent Acquisition) groeit als kool. Tegelijkertijd moeten recruitmentteams hun managers aantonen dat talent acquisitie waardevol is voor een organisatie, zeker nu er veel onzekerheid is op de arbeidsmarkt. Kwaliteit van nieuw talent moet aangetoond worden, en de HRTech speelt hierin een grote rol. Hetzelfde geldt voor doelen die organisaties hebben gesteld rondom het bevorderen van diversiteit: er wordt gerekend op tech om hiervoor een oplossing te bieden.

Ook de sollicitatieprocessen van veel organisaties is aan verandering onderhevig. In plaats van zich blind te staren op CV’s en sollicitatiebrieven, kijken werkgevers steeds naar voorspellende software om de kwaliteit van sollicitanten te bepalen en vooroordelen te voorkomen. Steeds meer aanbieders bieden TA Tech met AI aan. Daarnaast wordt er met tech geprobeerd meer te automatiseren, zodat recruiters zich kunnen wijden aan direct contact met kandidaten. Binnen organisaties verandert er ook veel door de zich evoluerende arbeidsmarkt. Men mikt steeds meer op interne mobiliteit, door werkenden te promoveren en naar andere afdelingen te verplaatsen. Er wordt geïnvesteerd in moderne talentmarktplaatsen en het is dan ook deze tech die booming is.

Nederlandse sterren

Kijkend naar hoe de Fosway 9-Grid is veranderd ten opzichte van de laatste versie, dan vallen er verschillende zaken op. Zo is het Nederlandse VONQ opgeschoven in de grid, en heeft het nu de hoogste kwalificatie van strategic leader gekregen. Ook de Nederlandse organisaties Appical (onboarding) en Recruitee (ATS) staan nu nieuw in de grid.

Andere opvallende verschuivingen

De beste kwalificatie heeft Fosway toegekend aan het Amerikaanse bedrijf Smartrecruiters, dat zowel qua potential als performance maximaal presteert en uiterst rechtsboven in de grid is geplaatst.

Een interessante nieuwkomer in de 9-grid is het bedrijf Radancy, dat gelijk als strategic challenger in de hoogste potential-grid is geplaatst. Eind januari kondigde Radancy de overname van het referral recruitment software bedrijf Firstbird aan, wat in het licht van deze 9-grid extra interessant is, omdat Firstbird daar nog een aparte plek op heeft core leader en qua performance dus hoger wordt ingeschaald door Fosway. Een ding weten we zeker, door de overname zien we Firstbird volgend jaar niet meer terug in dit toonaangevende rapport. Dit is namelijk ook gebeurd met IBM BrassRing: het bedrijf stond op de grid van 2021, maar heeft door de overname door Infinite Computer Solutions nu een plek onder de noemer Infinite BrassRing.

Geplaatst in Branche, Innovatie | Tags branche, innovatie | Reacties uitgeschakeld

VroomHR en Cloudwatch worden worldofwork

Geplaatst 2 juni 2022 door Redactie

Een grote HR-consultancyspeler

Door de fusie van VroomHR en Cloudwatch is een consultancyspeler van zo’n 50 HR-professionals ontstaan. De dienstverlening bestaat uit HR-transformatie, HRTech selecties en implementaties en HR-analytics. Die diensten leveren ze met een team van projectmanagers, consultants, ontwikkelaars, architecten en data specialisten, waarmee vanuit alle hoeken een HR-project bemenst kan worden.

Onafhankelijk, met voorkeurpartners

Het nieuwe HR-bureau is in basis onafhankelijk en kan voor selecties van HRTech gebruik maken van een grote database met informatie over meer dan 400 HRTech leveranciers. Het bedrijf werkt wel veel samen met een aantal softwarepartners, waarvoor gecertificeerde consultants beschikbaar zijn. Dat zijn de Talent Management suites van wereldmarktleiders Cornerstone en Cegid Talentsoft, het wereldwijd leidende ATS van SmartRecrtuiters, de core HR suite van het Nederlandse Afas en de onboarding-wereldspeler, het Nederlandse Appical.

Nieuw leiderschapsteam

In de nieuwe organisatie is ook een nieuw leiderschapsteam ontstaan met een mix van mensen uit beide organisaties. Ruben van Geffen, Sales & Customer Success, Jochem ter Steege, Alliances & Marketing, en Roland Reffeltrath, Operations & Finance, zijn de Partners en vormen samen met Marjan van den Hurk, Head of Implementation Services, Deen Ertman, Head of Consulting Services en Konstantinos Ioannou, Head of Solutions & Analytics het zeskoppige leiderschapsteam.

Over worldofwork™

worldofwork™ is een full-service digitaal HR-bureau dat employee journeys en HR-platforms ontwerpt en levert die geweldige plekken om te werken maken. Het helpt HR-teams impact te maken met HR-transformatie, HR-technologie en People Analytics. Samen met klanten en partners creëert het bureau HR-producten en -diensten die individuele carrières en bedrijven laten groeien.