Fosway HR 9-Grid schetst de nieuwste ontwikkelingen op de cloud HR-markt

Jaarlijks analyseert Fosway de markt voor cloudgebaseerde HR-systemen. De resultaten worden gepresenteerd in de Cloud HR 9-Grid. We lichten een aantal punten uit de nieuwste Cloud HR 9-Grid van Fosway.

Centraal platform

De markt heeft last van economische en geopolitieke onzekerheden. Dit zorgt ervoor dat bedrijven uitgaven en investeringen beperken. Bedrijven willen meer waarde halen uit de HR-technologie die zij al in huis hebben. Ze willen hun HR-ecosystemen vereenvoudigen, door onder meer de complexiteit van integraties te verlagen. 

Cloud HR suite-leveranciers proberen het centrale platform te vormen voor alle operationele HR-processen. Dat betekent niet alleen HCM, maar ook technologie voor payroll en workforce management. Het blijkt echter dat een breder productportfolio niet automatisch leidt tot betere resultaten. Dit komt onder meer door de beperkte integratie van de verschillende oplossingen. 

Minder frictie

De medewerkerstevredenheid van uitvoerende medewerkers wordt onder meer bepaald door hoe makkelijk zij door HR-systemen kunnen navigeren. Voor operationele medewerkers is het erg vervelend om door meerdere systemen te moeten navigeren of voortdurend contact op te moeten nemen met de HR-servicedesk om problemen op te lossen. 

Bovendien verstoort het hun werkproces, waardoor zij minder productief zijn. Nu organisaties steeds meer nadruk leggen op productiviteit en prestaties, wordt het verminderen van HR-frictie een belangrijk aandachtspunt voor de hele organisatie. Een betere gebruikerservaring kan interacties eenvoudiger maken, maar voor een betere medewerkerservaring is het vooral nodig onnodige interacties en verstoringen weg te nemen.

• Lees ook: Van HR-chaos naar slimme HR-processen: meer ruimte voor échte toegevoegde waarde

Leveranciers zullen HR-diensten steeds vaker aanbieden via AI-assistenten, productiviteitstools en digitale werkomgevingen. Werknemers hoeven dan niet langer door de onderliggende HR-systemen te navigeren. 

Total workforce management

Organisaties moeten hun totale arbeidscapaciteit steeds vaker beheren over de volledige workforce. Tegenwoordig moet bij total workforce management ook rekening gehouden worden met AI-agents. 

• Lees ook: Waarom de meeste HR-tech-stacks nog niet klaar zijn voor AI

Nu het begrip total workforce verder reikt dan alleen werknemers in loondienst, moeten leveranciers van Cloud HR-oplossingen organisaties helpen om alle vormen van capaciteit geïntegreerd te beheren waar dat waarde toevoegt, zonder daarbij de belangrijke verschillen tussen menselijk talent en digitale capaciteit uit het oog te verliezen.

De Cloud HR 9-Grid 2026

De Fosway 9-Grid is een model dat kan worden gebruikt om de relatieve positie van oplossingen en aanbieders in de cloud HR te begrijpen. Dit zijn administratieve HR-systemen, die nodig zijn voor de HR-basisprocessen. Met de Fosway 9-Grid kun je verschillende oplossingen vergelijken op basis van hun prestaties, potentieel, marktaanwezigheid, totale eigendomskosten en trajecten in de markt.

In het vlak van de strategisch leiders zien we dit jaar Dayforce, Workday, Oracle, SAP, UKG en Visier. 

Sinds de vorige keer is Tellent, een Cloud HR suite aanbieder toegevoegd aan deze Grid. Infor en Microsoft Viva zijn uit de Grid verwijderd, omdat zij niet langer aan de criteria voldeden.