Maandelijkse archieven: oktober 2019

De toekomst van werk is ‘permanent beta’

TalentsoftRe-skilling

Minister van werk en sociale zaken Hubertus Heil opent het evenement met taart voor de 20ste verjaardag. Zijn belangrijkste inhoudelijk bijdrage zat in het aangeven van de urgentie om te gaan veranderen. In Duitsland verwacht zijn ministerie dat er 1,3 miljoen banen verdwijnen en tegelijkertijd 1,2 miljoen nieuwe banen bijkomen. Op zich geen reden voor paniek rond werkgelegenheid, wel een vrees voor de ‘re-skilling’ die nodig is voor zo’n grote groep. Zijn niet al te originele boodschap aan alle werkgevers in de zaal was helder, en geleend van oud president Roosevelt, ‘vrees niets, behalve de vrees zelf’.

Agile Talent Management

Om die re-skilling vorm te geven zagen we een concrete aanpak bij de presentatie van Samuel Mueller van WDHB.S_Mueller_VUCA Voor hun is ‘resilience’, veerkracht, de hoeksteen van de veranderende wereld. Om de VUCA wereld waarin we nu leven het hoofd te bieden ziet hij vier antwoorden om uiteindelijk die veerkracht te creëren:

  • Volatility door Agility
  • Uncertainty door Sensing
  • Complexity door Simplicity
  • Ambiguity door Experimentation

Die veerkracht vanuit die vier antwoorden zou je vervolgens op 4 niveaus in en om de organisatie moeten ontwikkelen (foto)

Ecosystem

  • Human via Mindfulness & self-regulation: met o.a. brein training en meer zelf bewust zijn
  • Team via Power in Diversity: met Agile technieken, focus & autonomie voor het team, cultuur van vertrouwen en transparantie, ondernemerschap
  • Organization via Power of Purpose; open en vloeibare organisaties, klant centraal, een lerende cultuur, flexibele doelen en scenario planning
  • Ecosysteem via Connectedness; transparantie, community strategie en ‘eerst geven, dan nemen’

 

Voor wat betreft alle spelers in de HRTech wereld zelf zijn we het helemaal eens met dit laatste punt, waar wij met #HRTech Review exact dat ecosysteem aan het opbouwen zijn.

Magic_ZoneDe output van deze veerkracht naar leer oplossingen die WDHB vervolgens ontwikkeld voor grote, wereldwijde spelers zie je in deze ‘magic zone’ van learning, een sweet spot waar iedere L&D manager naartoe zou mogen werken.

#HRTech inspiratie

Op zo’n groot event moest het wel lukken om een aantal bijzondere HRTech (diensten) aanbieders te vinden. Hier … partijen die bijzonder genoeg zijn om van de honderden partijen uit te lichten.

Honestly

Een aanbieder van survey tooling die de employee life cycle geheel volgen, van onboarding / post-recruitment tot offboarding en alle mogelijke soorten surveys die je daar tussen kunt bedenken. En goed passend in je totale HR architectuur door standaard data imports uit SAP Successfactors, Workday, BambooHR of gewoon Excel.

Honestly

LMS365

De naam geeft al een tipje van de sluier, LMS365 is een LMS gebouwd op/in Microsoft Office 365. Aangezien veel organisaties hier mee werken is dat een handige toevoeging, vooral voor het plannen van opleidingen in Outlook en de communicatie via Teams, maar uiteraard ook het gebruik van documenten in Word en Powerpoint tijdens de opleiding. Nog niet in (het) Nederland(s), wel in het Engels.

Dialogbild

Zoals ook bij deze partij de naam al aangeeft, weliswaar in het Duits, draait het hier om beeld gebruikt om een boodschap over te brengen. De kracht van het visuele hebben ze groot gemaakt voor enerzijds opleidingen en anderzijds bij (cultuur) verandertrajecten.

DialogbildAlstom

AiRelo

Een zeer specifieke toepassing van een AI chatbot, namelijk voor Relocations. Voorlopig alleen voor expats die naar Berlijn, Munchen of New York verkassen, maar daar kan de chatbot je dan wel helpen met je gehele verhuizing, zowel letterlijk een woning, als ook een bank rekening, verzekeringen en een lokaal netwerk.

MyNetwork

Een recruitment / ATS tool van Expertry voor de uitzend- en bemiddelingsbranche en rechtstreeks voor bedrijven die onderling hun mensen willen delen. Niet gebaseerd op vacatures, maar op netwerken dus en meer een soort referral recruitment.

Freufaktor-analyse

Weliswaar net na de week van het werkgeluk toch ook nog deze tool om het werkgeluk te meten. ‘Zo blij als een ei’ is het motto van deze tool, die na gebruik uiteraard door advies via Orange Consulting een vervolg kan krijgen in het verbeteren van het geluk op de werkvloer.

Zukunft2019Evaluatie van het event

Al met al hebben we natuurlijk een hoop leuke tech gezien en een aantal interessante presentaties gehoord. Voor Nederland specifiek hebben we echter te weinig relevante informatie kunnen vinden bij dit mega evenement. Het zal vooral interessant kunnen zijn voor Nederlandse bedrijven die ook in Duitsland actief zijn, vlak bij de grens zitten of veel Duitse klanten hebben. Bedenk wel dat naar schatting maximaal 20% van de aanbieders internationaal actief zijn en dan wel Engels als taal in de tooling aanbieden, maar slechts zelden Nederlands.

Geplaatst in Innovatie | Tags | Reacties uitgeschakeld voor De toekomst van werk is ‘permanent beta’

Productiviteit medewerkers top 4 prioriteit voor MKB

Digitaliseringtrends-MKB-cloud-Onderzoek onder MKB’ers

Capterra is een platform met reviews over alle mogelijke soorten software, voor alle mogelijke doelgroepen, van MKB/ZZP tot Enterprise / Corporate organisaties wereldwijd. Sinds dit jaar zijn ze ook in Nederland actief en hebben recent een onderzoek gedaan onder MKB’ers naar de digitaliseringsgraad, de soorten tools die ze gebruiken en de behoeften die ze daarin nog hebben.

In de figuur hiernaast zie je dat 29% al volledig en alleen op Cloud software draait. De anderen maken ook nog minimaal deels gebruik van geïnstalleerde software op een eigen server of computer.

Meest gebruikte software

Een basis behoefte voor veel kleine ondernemers is boekhoudsoftware en dat is daarom dan ook de meeste gebruikte categorie met bijna een 50% dekkingsgraad. Daarnaast natuurlijk software voor het maken van documenten, presentaties en spreadsheets en het opslaan daarvan. De meeste gebruikte software partijen zijn dan ook Microsoft Office, Google Drive, Adobe en Exact. Opvallend is echter dat een partij die zich meestal alleen op grote klanten richt de top 5 compleet maakt; SAP! Dat kan verklaard worden door misschien de financiële of logistieke modules van deze leverancier.

De grootste uitdagingen/kansen

Voor de meeste basis zaken heeft het MKB de technologie dus redelijk onder controle en in gebruik. Bij deze top 10 zaken liggen de prioriteiten voor verder digitalisering. Het vergroten van de productiviteit van werknemers staat daarbij achter belangrijker zaken rond verkoop, het vinden van nieuwe klanten en verbeteren van producten/diensten en de marge daarop. Dat zou kunnen betekenen dat #HRTech voor het MKB de komende jaren nog wat moet afwachten tot eerst meer digitalisering op sales gebied is afgerond.

Top-10-prioriteiten-MKB

Training blijft nodig

In het onderzoek verder meer achtergrond op Sales, CRM en informatiebeveiliging gebied. Belangrijkste les uit het onderzoek voor ieder soort van technologie is om vooral te zorgen dat de werknemers binnen dat MKB wel voldoende worden opgeleid/getraind om met al die nieuwe tools te werken. Meer dan een derde geeft aan geheel geen training op de gebruikte tools te hebben gekregen.

 

Geplaatst in Onderzoek | Tags | Reacties uitgeschakeld voor Productiviteit medewerkers top 4 prioriteit voor MKB

De nieuwste #HRTech bij de derde Debinarweek

HRTech_Review_Debinarweek_1200x650pxEen soort online ‘beurs’,

Er zijn redelijk wat HR Tech ‘beurzen’ of events. Laatst bij Zukunft Personal in Keulen waren we bij een echte beurs, met een heel grote beursvloer met meer dan 700 aanbieders in de HR wereld, niet alleen Tech, maar die groep was wel in de meerderheid. In onze eigen ‘debinarweek’ creëren we een zelfde soort effect online, via demo webinars.

maar dan online.

Een voor iedereen veel efficiëntere manier met in grote lijn hetzelfde resultaat, een goede indruk van wat de aanbieder te bieden heeft. Als HR professional kun je kiezen uit een flink aanbod van HRTech aanbieders, je kunt zelf redelijk anoniem kijken naar de demo, maar toch vragen stellen (via de chat). De aanbieder krijgt als tegenprestatie je e-mail adres, maar zal je niet direct zelf allerlei vragen terug kunnen stellen. Extra voordeel is dat het debinar wordt opgenomen en je het op een beter passend moment kan terugkijken. Wel moet je van tevoren bekijken bij wie je ‘langs wilt lopen’, online dan.

Wat is er te zien?

Met 15 debinars is er een flinke keus. Voor HR specialisten in Recruitment, Talent ontwikkeling en Engagement zijn specifieke oplossingen te zien. Zo krijg je ook inzicht in de toekomst van werk en krijg je tips over het selecteren van de bij jou passende HRTech. Alle demo’s worden gepresenteerd vanuit de eindgebruikersrol en de employee experience staat dus voorop, niet de technische of HR insteek.

In een aantal domeinen gegroepeerd kun je deze partijen terugvinden.

Talent Management algemeen

  • Talentsoft geeft een indruk van de gestroomlijnde employee journey die zij vanaf Recruitment door het grootste deel van de HR processen heen kunnen bieden
  • Daywize heeft een alles-in-één oplossing voor HR en Talent Management waaronder verschillende performance management methodes
  • Belmondo verbetert de employee engagement door een communicatie en onboarding app te combineren met een persoonlijk boekje om tijdens je reis in de organisatie alles in bij te houden

Performance/Engagement/Integriteit/Skills Assessments

  • Eelloo denk HR om in RH, Resources for Humans, en biedt daarin de tools om ieders talent te ontdekken en te koppelen aan de organisatiedoelen
  • One2Ten koppelt customer experience aan proces en employee experience door de hele keten te meten. Met heldere ‘pulse surveys’ kan bijvoorbeeld ook een vitaliteitscheck worden voorzien
  • Peddy heeft de ouderwetse HR performance cyclus geheel omgedacht in een speelse en digitale app die bij de mensen zelf een glimlach op het gezicht kan toveren.
  • NN werkt samen met Crunchr voor allerlei Analytics toepassing en zal in dit debinar dieper ingaan op hoe zij kunnen meten wat mensen persoonlijk écht belangrijk vinden, doordat die hun stressniveau kunnen testen.
  • AG5 heeft een echte point solution die diep gaat in skills management en daarmee de competentie vraag en aanbod kant kan matchen, waardoor je beter weet waar je de mensen in moet opleiden
  • Validata is specialist in het screenen van mensen die voor je werken en niet alleen ‘sanity checks’ doet, maar er ook voor zorgt dat je het begrip ‘integriteit’ naar een hoger niveau tilt en daarmee je organisatie sterker maakt

Recruitment

  • HR Office heeft veel verschillende recruitment tools en zal in dit debinar specifiek laten zien in welke kanalen je het best kunt zoeken om de talenten te vinden die jouw organisatie nodig heeft
  • Joboti heeft een chatbot die nu ook via Whatsapp de candidate experience verbetert door 24/7 beschikbaarheid en tegelijk een berg vragen en adminsitratie voor recruiters kan voorkomen.
  • Connecting-Expertise heeft een alles-in-één tool voor het werven van flexwerkers,  met een marktplaats waar je externe talenten voor je organisatie kan vinden, van freelancers tot consultants, en tegelijk contracten kunt genereren, prestaties kunt vastleggen en facturen kunt versturen/ontvangen.

Implementatie algemeen

  • Vroom heeft in haar vele jaren ervaring in het selecteren van HRTech al die kennis en scores in hun database nu ontsloten via een rapportage tool die je in staat kan stellen om veel grotere stappen te zetten in je selectietraject.
  • Kirkman Company geeft een doorkijk naar de toekomst van werk en natuurlijk de rol die HRTech daarin gaat spelen.
  • HRTech Review als laatste in deze lijst, maar als eerste in de debinarweek laten we zien waar onze community mee kan helpen, voornamelijk als je op zoek bent naar inspiratie, onafhankelijk advies en kennis over het selecteren en implementeren van HRTech.

Je kunt gratis deelnemen aan desnoods alle debinars. Inschrijven kan via het formulier op deze pagina. Mocht een de datum/tijd van een debinar niet in je agenda passen dan kun je later de opname terugkijken.

HRTech_Review_Debinarweek_730x90_demos1

Geplaatst in Beheren, Innovatie | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor De nieuwste #HRTech bij de derde Debinarweek

Fosway lanceert eerste, voorlopige, Talent Acquisition 9-Grid

CRM komt snel naar recruitment land

Zoals met veel ontwikkelingen loopt de ‘markt’ kant van de organisatie flink voor op de interne ‘HR’ kant. Wanneer CRM Customer Relationship Management betekent is al sinds de jaren ’90 in de vorige eeuw een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Nu betekent CRM in de HR wereld het brede concept van Candidate Relationship Management (op wikipedia nog niets eens gekend). CRM is pas de laatste twee jaar, via een tussenstap genaamd Recruitment Marketing, aan de opmars begonnen. Hier een uitgebreid blog over Candidate RM bij Harver met een aantal van de partijen in deze 9-Grid present. Fosway ziet hierdoor grote veranderingen in de ATS markt met verschuivingen van partijen die met CRM meer pro-actief aan recruitment kunnen doen.

Alle negen zones zijn goed

Om een grafische voorstelling in een grid positief te houden geeft Fosway aan alle negen zones van hun 9-Grids een positieve insteek. Ook als je linksonder staat ben je nog steeds een ‘potentiële presteerder’. In deze Interim Talent Acquisition grid staan daar Lever, die onder andere wordt gebruikt bij betalingspartij Mollie, en Smashfly, nog niet in Nederland gesignaleerd.

In zo’n grid is de rechterbovenhoek vaak het ultiem haalbare, wat door de andere indeling van Fosway weliswaar niet per se het geval is, maar waar het wel opvallend is dat geen enkele partij zich ‘strategisch leider’ kan noemen. Kennelijk zijn de ontwikkelingen in deze markt zo complex dat geen partij Fosway heeft weten te overtuigen in die zone thuis te horen. Naast de CRM versus ATS discussie geeft Fosway ook aan in het rapport dat het combineren van interne met externe mobiliteit een cruciale factor is voor de toekomst, net als het koppelen van Recruitment Analytics aan HR Analytics.

GDPR essentieel voor VS aanbieders

Een andere waarschuwing voor en over alle aanbieders uit de Verenigde Staten is de strenger dan daar geldende privacy wetgeving in Europa door de GDPR. Ook als je in selectietrajecten, niet alleen voor recruitment, maar natuurlijk voor alle HRTech, Amerikaanse partijen aan zet laat komen hoort dit een belangrijk selectie criterium te zijn. Veel Amerikaanse partijen nemen de overstap naar Europa via Engeland, maar hoe de impact van Brexit op de GDPR wetgeving in dat land gaat zijn is nog niet bekend, dus dat is geen garantie voor de toekomst.

NL relevante partijen in de interim TA 9-Grid

In deze interim versie van de 9-Grid vinden we natuurlijk de grote Suite partijen als Talentsoft, Cornerstone OnDemand, SAP Successfactors, Saba (Lumesse) en Avature.

Daarnaast meer specifieke TA oplossingen als SmartRecruiters, PageUp People, Greenhouse en Lever.

Een derde categorie zijn de echt specialistische partijen, zoals Smashfly en een Onboarding partij als Enboarder. Waarom dit soort partijen zijn opgenomen is ons niet helemaal duidelijk, want zo zou deze grid nog wel 5 keer voller kunnen met specialistische TA tools.

INTERIM-2019-Fosway-9-Grid-Talent-Acquisition_Lge

Het gehele rapport is hier te downloaden. Gebruiken jullie een van de andere partijen in de grid voor jullie Nederlandse bedrijf/vestiging, we horen het graag zodat we de HRTech Arena kunnen aanvullen!

Geplaatst in Branche, Innovatie, Onderzoek | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Fosway lanceert eerste, voorlopige, Talent Acquisition 9-Grid

Heineken pakt digitale HR transformatie serieus aan

HeinekenHRBrewhouseMet de groeiende groep millenials die bij Heineken komt werken was de noodzaak om serieus met technologie aan de slag te gaan bij HR ook doorgedrongen. In samenwerking met The Next Web X en Accenture heeft Director Global HR Technology & Solutions Hermand Rolfers een nieuw initiatief opgezet met een duidelijke missie: “Uiteindelijk willen we dat onze medewerkers hun eigen carrière beheren met dezelfde soorten technologieën die ze dagelijks gebruiken in hun privé interacties.”

Drie focus gebieden en een wild card

In de hackathon moeten de start-ups aan de slag met drie gebieden waar Heineken echte uitdagingen heeft op HR gebied:

  1. Recruitment of Talent Acquisition
  2. Onboarding en interne doorstroom
  3. Employee Engagement

En ten slotte was er een wild card te verdelen voor ieder ander HR gebied waar zich interessante start-ups voor aanmeldden.

Iedere start-up’s droom pilot

Welke start-up droomt er nu niet van het mogen doen van een pilot van hun ‘ei van Columbus oplossing’ bij een van de grootste merken ter wereld. Dat dit een leerzaam en nuttig proces kan zijn wordt met deze competitie onderkend, echter moeten de start-ups zich eerst maar eens bewijzen via een hackathon.

Vanaf de zomer konden HRTech Start-ups zich inschrijven om mee te gaan doen bij de Hackathon. Meer dan 100 bedrijven gaven hieraan gehoor wat leidde tot onderstaand overzicht.

HeinekenHRBrewhouse_landscape

Hierbij een heleboel in Nederland volledig onbekende partijen en maar een paar bekende namen. Er mogen per ieder van de 4 gebieden 3 start-ups meedoen met de Hackathon:

Recruiting for superstars

  • mya Systems Inc
  • SmartDreamers
  • Team: Eightfold.ai, Sonru, Plum

Onboarding & transitions

  • BrioHR
  • Appical
  • SilkRoad

Employee engagement

  • Appreiz
  • EngageRocket
  • SocialSeeder

De wildcards

  • BetterUp
  • Pulsifi
  • Snaphunt

Natuurlijk kennen we hier in Nederland Appical, waar Heineken bij hun Onboard.Amsterdam event ook zal presenteren, en verder komt alleen SocialSeeder uit de buurt, uit België. De andere partijen komen bijna allemaal uit Sillicon Valley en een paar uit Azië en één uit Roemenië.

De winnaars zullen hier later bekend gemaakt worden. Zij mogen echte pilot projecten starten bij Heineken vestigingen in de de Asia Pacific regio. Bij succes kan Heineken deze partijen de rest van de wereld helpen veroveren.

Geplaatst in Markt | Reacties uitgeschakeld voor Heineken pakt digitale HR transformatie serieus aan