HRTech-volwassenheid in beweging: cijfer iets hoger, maar achterstand blijft groot

“Waar staat jouw organisatie als het gaat om het gebruiken van de mogelijkheden van HR-technologie & AI”. Deze vraag stelde de redactie van HRMorgen eind vorig jaar in een lezersonderzoek.

Bijna 6 op de 10 respondenten (58%) ziet de eigen organisatie als ‘achterloper’ als het gaat om het gebruikmaken van de mogelijkheden van HR-technologie & AI. Een jaar eerder lag dat cijfer op 56%. Het aantal ‘achterblijvers’ is wel gedaald naar 6% (was 14%). 

Een op de vijf vindt zich voorloper. 14% ziet zichzelf als pionier op het HRTech-vlak (was 8%) en 2 procent noemt zich zelfs ‘innovator’.

Per saldo verschuift het zwaartepunt dus langzaam van de uiterste achterstand naar een meer “volwassen” achterhoede en een groeiende groep pioniers. De echte doorstroom richting voorlopers en innovators blijft echter beperkt.

• Lees ook: Hoe brengt HRTech HR verder? Vijf trends

Sectorale en functionele verschillen: perceptie doet ertoe

Naast de algemene cijfers vallen ook verschillen tussen groepen respondenten op. Binnen de non-profitsector zegt 67% een achterloper te zijn. Dat ligt duidelijk boven het gemiddelde en is niet onverwacht. Beperktere budgetten en minder schaalvoordeel ten opzichte van internationaal werkende bedrijven zullen hier ongetwijfeld een rol spelen.

Daarbij zijn HR-directeuren en -managers merkbaar optimistischer dan de professionals. In deze groep ziet 50% zichzelf als achterloper en 29% als voorloper.

De urgentie: hoge prioriteit, lage volwassenheid

De HRTech-volwassenheid blijft dus nog beperkt, tegelijkertijd ligt er wel een ambitie. Toepassing van AI in HR en verdere digitalisering van HR-processen staan bij 4 op de 10 HR-directies en HR-professionals in de top 5 van belangrijkste verbeterpunten voor het HR-beleid in 2026.

Met andere woorden: de urgentie is hoog. AI en digitalisering worden breed erkend als strategische prioriteiten. Dat staat op gespannen voet met het feit dat bijna twee derde van de organisaties zichzelf nog steeds in de categorie achterloper of achterblijver plaatst.