Visma YouServe lanceert HR Chatbot voor wet- en regelgeving Geplaatst 22 april 2024 door Redactie Visma YouServe lanceert een nieuwe virtuele assistent met de HR Chatbot wet- en regelgeving. De tool is ontworpen om 24/7 betrouwbare antwoorden te geven op complexe vragen met betrekking tot HR-gerelateerde wet- en regelgeving. En wordt ondersteund met erkende en actuele HR-brondocumenten. Dit stelt HR-professionals in staat om hun werk met verhoogde nauwkeurigheid en betrouwbaarheid uit te voeren, terwijl ze tegelijkertijd meer tijd kunnen besteden aan strategische HR-doelen. Operationele efficiëntie Voor HR-professionals is het vaak een uitdaging om voortdurend op de hoogte te blijven van complexe wet- en regelgeving. Met de lancering van de HR Chatbot wet- en regelgeving streeft Visma YouServe naar het ontzorgen van HR-afdelingen en het verlagen van de drempel voor het verkrijgen van essentiële informatie. De introductie van de chatbot draagt bij aan de digitale transformatie binnen organisaties door geavanceerde technologieën te gebruiken en zo operationele efficiëntie te verbeteren. Betrouwbare tool met betrouwbare bronnen De chatbot wordt gehost in een beveiligde omgeving op Microsoft Azure Cloud, met strikte maatregelen om ervoor te zorgen dat alle gegevens binnen deze omgeving blijven en niet worden blootgesteld aan externe risico’s. Een cruciaal element voor de betrouwbaarheid van de chatbot is het gebruik van actuele brondocumenten, die officieel zijn uitgegeven door overheidsinstanties. Deze database bestaat onder andere uit het Handboek Loonheffingen, premiedifferentiatie WW, de Participatiewet en inkomstenverhoudingen. Deze documenten worden elke twee weken zorgvuldig bijgewerkt. Hierdoor verstrekt de chatbot altijd nauwkeurige antwoorden die volledig voldoen aan de meest recente wet- en regelgeving. Teuje Tap, manager AI & robotics bij Visma YouServe, zegt hierover: “Dankzij erkende bronnen en regelmatige updates biedt de chatbot nauwkeurige antwoorden, waardoor HR-professionals meer tijd kunnen besteden aan strategische taken en persoonlijke cases. In de toekomst streven we ernaar om AI nog meer te benutten door bedrijfsspecifieke regelingen te integreren. Dit biedt organisaties de mogelijkheid om hun eigen regelingen toe te voegen aan de chatbot, waardoor zowel medewerkers als managers van deze dienst gebruik kunnen maken, terwijl de HR-afdeling minder tijd hoeft te besteden aan administratieve taken.” Geplaatst in Beheren, Branche | Tags beheren, branche | Reacties uitgeschakeld voor Visma YouServe lanceert HR Chatbot voor wet- en regelgeving
De 5 kenmerken van een Top HR Product Geplaatst 18 april 2024 door Redactie Wat kenmerkt top HR-producten? Ieder jaar organiseert Human Resource Executive de verkiezing van Top HR Products of the Year. Steve Boese, één van de juryleden, vertelt welke kenmerken de top HR-producten onderscheiden van de overige HRtech-oplossingen. Overtuigende gebruikerservaring Het eerste belangrijke punt is een overtuigende gebruikerservaring. HR-tools moeten een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface hebben die complexe taken vereenvoudigt. Een overzichtelijke interface waar gebruikers gemakkelijk door kunnen navigeren, verkort de trainingstijd en stimuleert de acceptatie onder gebruikers. Analyses en rapportage HR moet kunnen aantonen wat de impact is van haar acties en initiatieven. Daarvoor zijn data onmisbaar. Geavanceerde analysemogelijkheden stellen HR in staat de impact van haar initiatieven op de bedrijfsresultaten te meten. Bovendien helpen deze mogelijkheden bij de besluitvorming en het identificeren van trends. Duidelijke en aanpasbare rapporten maken de communicatie tussen afdelingen makkelijker en ondersteunen de strategische planning. Maatwerk, personalisatie en flexibiliteit Iedere organisatie is uniek. Om de HRtech goed aan te laten sluiten bij de specifieke behoeften van verschillende organisaties, moet de technologie aan te passen zijn. Dit leidt tot een hogere gebruikerstevredenheid en adoptie. Daarnaast zorgt de mogelijkheid tot personalisatie ervoor dat individuen de interface, de menu’s en lay-out kunnen aanpassen om de ervaring zich eigen te maken en aantrekkelijker en productiever in gebruik te maken. Effectieve integratiemogelijkheden Het is van cruciaal belang dat integratie van elke HRtech-oplossing met bestaande systemen en platforms eenvoudig is, zodat de HRtech effectief kan worden toegepast. Integratiemogelijkheden maken gegevensuitwisseling tussen verschillende (en meestal externe) systemen mogelijk, waardoor processen worden gestroomlijnd. Bovendien is dubbele invoer van gegevens veel minder nodig en wordt de gegevensconsistentie gewaarborgd. Effectieve en nauwkeurige integratie maakt ook snellere toegang tot informatie mogelijk, waardoor het makkelijker wordt om besluiten te nemen. Opmerkelijk niveau van innovatie Tot slot is een topproduct uniek in vergelijking met het bestaande aanbod op de markt. Introduceert de HRtech nieuwe functies, functionaliteiten of benaderingen die nog niet eerder zijn gezien? Innovatie houdt vaak in dat er nieuwe ideeën of concepten worden aangevoerd om bestaande problemen op nieuwe manieren op te lossen. Dit artikel is een verkorte vertaling van het artikel The 5 characteristics of a Top HR Product op de website van Human Resource Executive. Geplaatst in Beheren | Tags beheren | Reacties uitgeschakeld voor De 5 kenmerken van een Top HR Product
Hoe kan AI ingezet worden voor onboarding en bijscholing Geplaatst 16 april 2024 door Redactie In een werkveld waar efficiëntie van belang is en de middelen beperkt zijn, gebruiken steeds meer bedrijven innovatieve oplossingen om hun proces voor onboarding en bijscholing te verbeteren. Dankzij geavanceerde algoritmes kan AI de skills, kennis en leerstijlen van werknemers analyseren, en doelgericht trainingsmateriaal leveren waarmee nieuwe medewerkers zich kunnen ontwikkelen in hun rol. Ondertussen kunnen bestaande werknemers hun capaciteiten blijven verbeteren en meegaan met de veranderende taakinhoud van hun functie. Augmented en virtual reality (AR/VR) kunnen ook een belangrijke rol spelen bij de overgang van traditionele opleidingsprogramma’s naar interactieve opleidingen. Door scenario’s uit de echte wereld te simuleren kunnen werknemers oefenen met vaardigheden in een risicovrije omgeving. Hoewel de voordelen van het trainen van personeel met AI groot zijn voor medewerkers, is het voor CFO’s en bedrijfsleiders die hun teams klaar willen stomen voor succes – zonder kapitaal en middelen ver uit te breiden – ook voordelig: Lagere opleidingskosten: Traditionele onboardingprocessen omvatten vaak trainingsmateriaal, instructeurskosten en soms zelfs reiskosten. Door gebruik te maken van door AI aangedreven opleidingen kunnen organisaties deze kosten aanzienlijk verlagen. Meer efficiëntie en productiviteit: Het vermogen van AI om herhalende taken en administratieve functies te automatiseren kan het onboardingproces enorm versnellen. AI-chatbots kunnen bijvoorbeeld routinematige vragen van nieuwe medewerkers afhandelen en taken automatiseren. Dit is vooral belangrijk omdat 40% van de nieuwe medewerkers meldt dat ze zeer late reacties krijgen op werkgerelateerde vragen. Wat bij 30% van de mensen ertoe leidt dat zij binnen 90 dagen na het starten van een nieuwe functie vertrekken. Snellere time-to-proficiency:Door gebruik te maken van gepersonaliseerde algoritmen zorgt AI ervoor dat werknemers gerichte begeleiding en ondersteuning krijgen, afgestemd op hun individuele behoeften. Hierdoor kunnen nieuwe medewerkers sneller aan de slag gaan, hun productiviteit sneller verhogen en snel beginnen bij te dragen aan het succes van de organisatie. Lagere kosten door personeelsverloop: Door te investeren in door AI aangedreven onboarding- en bijscholingsoplossingen kunnen werkgevers de medewerkerstevredenheid verhogen, het personeelsverloop terugdringen en uiteindelijk geld besparen. Nog een aantal tips om in gedachten te houden: Identificeer specifieke behoeften en doelstellingen: Door doelstellingen vooraf te verduidelijken, kunnen organisaties AI-technologieën selecteren die aansluiten bij hun strategische doelen en meetbare resultaten opleveren. Investeer in schaalbare en flexibele oplossingen: Bedrijven moeten prioriteit geven aan oplossingen die gemakkelijk kunnen worden geschaald en aangepast aan veranderende behoeften. Zoek naar AI-technologieën die geschikt zijn voor verschillende leerstijlen, vaardigheidsniveaus en organisatiestructuren. Flexibiliteit is de sleutel om ervoor te zorgen dat AI-gestuurde trainingsprogramma’s op de lange termijn effectief en relevant blijven. Werk aan betrokkenheid en feedback: Om de effectiviteit van door AI gedreven onboardingsystemen te maximaliseren, moeten bedrijven werknemers actief betrekken in het hele leerproces. AI verandert de manier waarop bedrijven onboarding, bijscholing en organisatiebeheer in het algemeen benaderen. Door de mogelijkheden van AI te benutten en een leer- en samenwerkingscultuur te bevorderen, kunnen organisaties de medewerkerstevredenheid vergroten en prestatieverbeteringen stimuleren. Dit artikel is een samenvatting van een Engelse bron ‘Harnessing AI for onboarding and upskilling in the modern workplace’ van HRDConnect. Geplaatst in Beheren, Innovatie | Tags beheren, innovatie | Reacties uitgeschakeld voor Hoe kan AI ingezet worden voor onboarding en bijscholing
Van HR data tot succes Geplaatst 15 april 2024 door Crowe In de moderne zakenwereld is data een van de meest waardevolle activa. Organisaties kunnen gegevens verzamelen over allerlei aspecten van hun bedrijfsvoering, van financiën tot marketing tot productie, om betere beslissingen te nemen en hun prestaties te verbeteren. Een ander gebied waarin data steeds belangrijker wordt, is HR. Steeds meer organisaties hebben hun HR processen gedigitaliseerd met behulp van HR systemen als Daywize, AFAS, Youforce, etc. waardoor ook meer data beschikbaar is over het personeel binnen hun organisaties. Die HR data kan vervolgens worden geanalyseerd om beter inzicht te krijgen in hun werknemers en om uiteindelijk hun prestaties te verbeteren. De waarde van data-analyse is afhankelijk van de analysemethode die wordt toegepast. Binnen data analyse worden vier (opeenvolgende) methodes onderscheiden, opbouwend in zowel toegevoegde waarde als moeilijkheidsgraad: beschrijvende analyse, diagnostische analyse, voorspellende analyse en voorschrijvende analyse. De eerste methode, beschrijvende analyse, is de meest gebruikte methode voor het analyseren van HR data. Deze methode is namelijk laagdrempelig en biedt meteen inzicht in wat er binnen je organisatie speelt op HR gebied. Het gaat hier vaak om het visualiseren van de verkregen data. Op de afbeelding hiernaast is een voorbeeld te zien van een visualisatie van HR data met behulp van Microsoft PowerBI. In dit voorbeeld wordt de indiensttredingsdata van een organisatie direct opgehaald vanuit Daywize en weergegeven in een dashboard gemaakt door Crowe Foederer voor haar klanten. Naast dit indiensttreding dashboard, bevat dit PowerBI platform ook onder andere dashboards voor functioneren en beoordelen, recruitment, verzuim en verlof. Het visualiseren van de verkregen data brengt meerdere voordelen met zich mee, waaronder: Beter besluitvorming: organisaties krijgen meer inzicht in HR processen en hun personeel waardoor beslissingen kunnen worden genomen op basis van feiten in plaats van op basis van enkel intuïtie. Tijdsbesparing: in plaats van handmatig berekeningen moeten maken van verzuimgemiddeldes of groeiratios, is dit nu zichtbaar in één oogopslag. Eenvoudiger benchmarken: het is makkelijker voor de organisatie om de gevisualiseerde data te vergelijken met andere organisaties binnen dezelfde branche. Hoewel een mooie methode, het visualiseren van data is pas de eerste stap van het analyseren van de HR data. Organisaties kunnen nog meer uit deze data halen, door de andere drie analysemethoden ook toe te passen. Hieronder een voorbeeld van de vier analysemethoden bij een organisatie met een ambitie om snel te groeien: Beschrijvende analyse: Hoeveel in- en uitdiensttredingen vinden nu maandelijks plaats? Hoe verhoudt dit zich tot het landelijk gemiddelde? Wat is de groeiratio? Diagnostische analyse: Waarom is het aantal indiensttredingen boven het landelijk gemiddelde? Waarom is het aantal uitdiensttredingen ook boven het landelijk gemiddelde? Voorspellende analyse: Hoeveel in- en uitdiensttredingen worden maandelijks verwacht in 2025? Hoe verhoudt dit zich tot het doel om snel te groeien? Voorschrijvende analyse: Wat zorgt ervoor dat het maandelijks aantal in- en uitdiensttredingen wél volgens het groeiplan zijn in 2025? Deze analyses zijn een blik op de toekomst en zullen zorgen voor beter onderbouwde keuzes en interventies die leiden tot operationeel succes. Echter, het is belangrijk om te onthouden dat HR analytics geen doel op zich is, maar een middel om de juiste keuzes te maken, ondersteunend aan de ontwikkeling en prestaties van de medewerkers. Geplaatst in Innovatie | Tags Crowe HR Services B.V., HRTech Volwassenheidsmodel, innovatie | Reacties uitgeschakeld voor Van HR data tot succes
Visma | Raet en Ubeeo gaan samen software aanbieden Geplaatst 11 april 2024 door Redactie HR-dienstverlener Visma | Raet gaat een samenwerkingsverband aan met Ubeeo om gezamenlijk hun software aan te bieden. Het Ubeeo ATS, een veelgebruikt Applicant Tracking System in Nederland, zal nu geïntegreerd worden met de HR-oplossingen van Visma | Raet. De twee organisaties hebben in het verleden al regelmatig samengewerkt en leggen dit nu officieel vast met een partnerovereenkomst. Automatisering werving en selectie Naast Ubeeo werkt Visma | Raet al geruime tijd samen met EasyCruit, een leverancier van werving en selectiesoftware. Door deze samenwerkingen kunnen klanten van Visma | Raet extra keuzevrijheid ervaren in software die het recruitmentproces versterkt. Daarnaast kunnen zij met moderne API-integraties de gehele medewerkersreis, van werving en selectie tot offboarding, stroomlijnen, automatiseren en optimaliseren.Gezamenlijke visie op HR Gerard Schiebroek, Managing Director van Visma | Raet, over de partnerovereenkomst: “In onze jaarlijkse HR Benchmark zien we dat werving en selectie al meerdere jaren met stip op één op de HR-agenda van HR-managers en bestuurders staat. Organisaties stellen steeds hogere eisen aan het recruitmentproces en moeten zich tegelijkertijd houden aan strenge privacywetgeving. Dankzij de samenwerking met Ubeeo kunnen onze klanten de kandidaat centraal stellen en bieden we de klanten een veelzijdige en flexibele oplossing voor de ondersteuning van hun werving en selectie. Ik kijk dan ook met veel plezier uit naar de samenwerking.” Leon Buijsman, Directeur van Ubeeo, over het partnership: “Visma | Raet en Ubeeo hebben allebei veel ervaring in de markt van zorginstellingen, ziekenhuizen en lokale overheden. Ik ben heel enthousiast over onze samenwerking en dat klanten van Visma | Raet kunnen profiteren van een compleet en naadloos geïntegreerd in- en doorstroomproces. Een efficiëntieslag én versnelling die in deze krappe arbeidsmarkt absoluut noodzakelijk zijn.” Geplaatst in Branche | Tags branche | Reacties uitgeschakeld voor Visma | Raet en Ubeeo gaan samen software aanbieden
