Maandelijkse archieven: oktober 2025

Dit zijn de winnaars van de HR Technology Awards 2025

Geplaatst 9 oktober 2025 door Redactie

Eind september vond in het hart van Brainport Eindhoven de derde editie van de HR Technology Awards plaats, waarvan HeadFirst Group partner is. De uitreiking laat zien dat HR-technologie meer is dan systemen. De awards zijn een erkenning voor organisaties die technologie inzetten om HR te transformeren, waarbij het draait om creativiteit, impact en onderscheidend vermogen. 

Next Generation HR Technology

De categorie Best Next Generation HR Technology Award erkent innovaties die de toekomst van HR-technologie vormgeven. De Jury Award ging dit jaar naar CashOut, dat een innovatieve on-demand betaaloplossing biedt waarmee medewerkers flexibel toegang hebben tot hun verdiende loon. Het platform maakt het mogelijk salaris, onkosten en vakantiegeld in real time te bekijken. Het resultaat: snellere invulling van diensten (16% sneller) en een verbeterde employee experience. Momenteel bedient het platform 25.000 medewerkers in Nederland, vooral in de horeca. 

“Het is een duidelijk innovatieve oplossing die niet alleen recruitment- en retentie-uitdagingen aanpakt, maar ook de werknemerservaring voor een specifieke doelgroep verbetert”, aldus de jury.

De People’s Choice Award (publieksprijs) in deze categorie ging voor het tweede jaar op rij naar Binqy. Het welzijnsplatform gebruikt wetenschappelijk onderbouwde pulse checks om stress en burn-outrisico’s vroegtijdig te detecteren. Zo krijgen organisaties en medewerkers de tools om actie te ondernemen voordat het te laat is.

HR Transformation & Innovation

De Best HR Transformation & Innovation Award viert organisaties die HR centraal zetten in transformatieprocessen. De Jury Award ging naar Monks, dat transformeert van marketing/advertising agency naar een AI-gedreven technologiebedrijf. Ze hebben een sterke AI-cultuur ingebouwd, AI geïntegreerd in workflows en uitgebreide training en ondersteuning voor managers geïmplementeerd. Dat had een duidelijke impact met grote efficiëntieverbeteringen en een cultuuromslag met een sterke adoptie van AI binnen het personeel.

“Het resultaat is een veerkrachtige organisatie die waarde kan leveren aan klanten in een snel veranderende omgeving. Monks is zichzelf opnieuw aan het uitvinden en hun inzending laat zien hoe HR en bedrijfstransformatie duidelijk met elkaar verbonden zijn”, zegt de jury.

De People’s Choice Award ging naar VodafoneZiggo, dat werd erkend voor het gebruik van HR-technologie om de employee experience en de prestaties van de organisatie te versterken, ondanks de complexiteit van de organisatie.

HR Inspiration

De HR Inspiration Award is een speciale erkenning van de jury aan een leider die veerkracht, transformatie en inspiratie belichaamt. Arne-Christian van der Tang, CHRO bij TomTom, kreeg die erkenning voor zijn leiderschap, veerkracht en innovatieve aanpak bij het navigeren door uitdagende marktomstandigheden. Onder zijn leiding heeft TomTom laten zien dat het in staat is om krachtig te herstructureren, tegenwind met moed te trotseren en met visie te blijven innoveren. Het nieuwe bedrijfsmodel, samen met de ingediende case, getuigt van leiderschap dat verder gaat dan het gewone. “Een stijgende vloed tilt alle schepen op, maar wanneer het tij zich keert, blijven de echte leiders staan”, schrijft het juryrapport.

De onafhankelijke jury bestond uit toonaangevende HR-leiders: Anne Jaakke (Rituals), Erwin Hoogeveen (Fugro), Thomas Mulder (Archipel), Herman Rolfers (Heineken) en Olga Martens-Stuurman (HP/VGN).

Rondom de prijsuitreiking was een programma opgezet met verschillende sessies. Zo sprak professor Robert Hooijberg over de rol van AI bij transformaties en deelde professor Sander Klous zijn visie op organisaties die volledig door AI-agents worden aangestuurd. Een panel met Milou Wesdijk (Schiphol), Sander Stomph (Monks) en Valérie Westerduin (Adyen) besprak de huidige stand van zaken van HR- en AI-roadmaps in organisaties.

Geplaatst in Innovatie, Markt | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Dit zijn de winnaars van de HR Technology Awards 2025

1 op de 4 Nederlanders voelt zich onzeker over eigen AI-vaardigheden

Geplaatst 3 oktober 2025 door Flowsparks

Ruim een kwart van de Nederlanders (26%) voelt zich onzeker wanneer anderen over AI-toepassingen praten, omdat ze het gevoel hebben achter te lopen. Dat blijkt uit onderzoek van Flowsparks, leverancier van e-Learning software. Daarnaast geeft één op de zes (16%) aan zich te schamen omdat ze niet weten hoe ze AI-tools moeten gebruiken. 

Tegelijkertijd is er interesse om bij te leren. Zo’n 41 procent van de ondervraagden geeft aan behoefte te hebben aan een cursus of extra uitleg over het gebruik van AI.

Betrouwbaarheid van AI

Gebrekkige kennis en onzekerheid onder werknemers hebben directe gevolgen voor hun dagelijkse werkzaamheden. Meer dan de helft van de Nederlanders (53%) vindt het lastig om te beoordelen of de uitkomsten van AI betrouwbaar zijn. Toch blijft de rol van werknemers in AI-gedreven werkprocessen van groot belang. Zij moeten kunnen inschatten of de output van AI-modellen klopt en bruikbaar is. Die kritische blik is nodig om de echte meerwaarde van AI in de praktijk te kunnen realiseren.

Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat mensen niet alleen twijfelen over hun eigen kunnen, maar ook beperkt vertrouwen hebben in de technologie zelf. Zo vertrouwt 69 procent AI niet volledig bij het uitvoeren van belangrijke taken. 

‘’Een skillgap is geen reden tot schaamte of onzekerheid’’, vertelt Christophe Jacobs, didactisch expert bij Flowsparks. ‘’Veel vaardigheden zijn aan te leren, en medewerkers moeten zichzelf de tijd gunnen om deze te ontwikkelen. Wel is het belangrijk dat medewerkers hun uitdagingen bespreken met hun leidinggevende, zodat L&D-professionals tijdig kunnen inspelen met gerichte trainingen en opleidingen. Zeker nu AI een enorme impact heeft op de werkpraktijk, is investeren in training belangrijker dan ooit.’’

Geplaatst in Markt, Onderzoek | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor 1 op de 4 Nederlanders voelt zich onzeker over eigen AI-vaardigheden

GRID 2025: de winnende combinatie van mens en AI in recruitment

Geplaatst 2 oktober 2025 door Redactie

De recruitmentsector staat onder druk door teruglopende omzet, een trage economie en een lage vacature-activiteit. Tegelijkertijd zijn veel kandidaten op zoek naar een baan, vaak met behulp van AI, wat het vinden van de juiste match bemoeilijkt. Dit leidt tot onbeantwoorde sollicitaties en een mindere talent experience. Volgens het GRID 2025 Talent Trends Report van Bullhorn speelt AI inmiddels een belangrijke rol in het verbeteren van die ervaring.

AI als procesversneller

Ongeveer de helft van de talentpool zet AI in bij de zoektocht naar werk, en 70 procent daarvan heeft daar een positieve ervaring mee. Kandidaten waarderen vooral de snelheid en transparantie die AI mogelijk maakt: 31 procent noemt sneller door het proces gaan het grootste voordeel, 21 procent noemt altijd een reactie ontvangen, en 14 procent noemt beter inzicht in hun status.

Bijna 80 procent van de respondenten stopte met een recruiter omdat het proces te traag verliep of er te weinig communicatie was. Vijftien procent ontving zelfs nooit een ontvangstbevestiging. Het onderzoek laat zien dat een positieve AI-ervaring de loyaliteit van kandidaten met wel 20 procent kan verhogen. 

Bijna 70 procent van de kandidaten had een positieve interview-ervaring met een AI voice agent. De belangrijkste reden was dat het gesprek natuurlijk en menselijk aanvoelde. Sterker nog: 77 procent van de respondenten beoordeelde het AI-interview als gelijkwaardig of zelfs beter dan een live interview met een persoon. Kandidaten voelen zich op hun gemak, kunnen hun vaardigheden beter tonen en ervaren minder sociale druk.

Loyaliteit verbeteren 

AI alleen is niet voldoende. Kandidaten willen ook persoonlijke aandacht, begeleiding en ondersteuning. Wanneer AI repetitieve en tijdrovende taken overneemt, krijgen recruiters de ruimte om te focussen op bijscholing, herplaatsing en carrièreadvies. Het resultaat: kandidaten die een positieve AI-ervaring combineren met menselijke ondersteuning, blijven loyaler.

Zo blijft 85 procent van de kandidaten die een positieve AI-ervaring hadden trouw aan hun recruitmentbureau, tegenover 71 procent van de overige kandidaten. Tegelijkertijd wil 60 procent van tijdelijke of contractkrachten binnen twee jaar overstappen naar een vaste baan. Kandidaten willen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen en vermijden dat hun cv’s in een zwart gat verdwijnen.

Bijscholing en flexibiliteit

Diensten zoals bijscholing of de mogelijkheid zelf het aantal uren te kiezen, zijn cruciaal voor loyaliteit. 88 procent van de kandidaten die deelnamen aan bijscholingsprogramma’s blijft verbonden met hun bureau, tegenover 72 procent van degenen die dat niet deden. Van de kandidaten die hun uren zelf konden bepalen blijft 85 procent loyaal, tegenover 67 procent die meer uren had gewild. AI-matching helpt bovendien kandidaten nieuwe opties te ontdekken die ze zelf misschien over het hoofd zouden zien.

Minder dan een kwart van de kandidaten werkt regelmatig met recruiters; de meeste kandidaten gebruiken vacaturebanken zoals LinkedIn of Indeed (40%). Om concurrerend te blijven, moeten bureaus boven in de funnel inzetten op snelheid en bereik. AI-tools helpen bij het aantrekken van meer talent, terwijl recruiters persoonlijke begeleiding bieden voor een onderscheidende candidate experience. 

Door processen te stroomlijnen, notificaties en feedback te automatiseren en full-service ondersteuning te bieden die vacaturebanken niet kunnen geven, verhogen recruitmentbureaus zowel tevredenheid als loyaliteit en blijven ze relevant in een steeds digitalere markt.

Download het volledige GRID 2025 Talent Trends Report voor een volledig overzicht van trends en inzichten.

 

Geplaatst in Markt, Onderzoek | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor GRID 2025: de winnende combinatie van mens en AI in recruitment