Maandelijkse archieven: maart 2025

Recruitmentbureaus die AI gebruiken, verdubbelen hun kans op omzetgroei

Volgens Bullhorn’s GRID 2025 Industry Trends Report hebben de best presterende recruitmentbureaus ten minste twee keer zo vaak geautomatiseerde kernprocessen ingezet als bureaus die in 2024 omzet verloren. Hun succes? Een strategische focus op automatisering en AI in het volledige wervingsproces, waardoor teams op elk niveau meer kunnen bereiken. Volgens Bullhorn is technologie de gamechanger die zorgt voor snellere plaatsingen, hogere herplaatsingspercentages en een sterkere bedrijfsvoering.

AI wordt mainstream

“2025 is het jaar waarin AI mainstream wordt in de recruitmentsector,” zegt Jason Heilman, SVP Product – Automation & AI bij Bullhorn. “Recruiters kunnen zich meer richten op het opbouwen van waardevolle relaties en krijgen meer vacatures om aan te werken. De kandidaatervaring verbetert, zij ontvangen snellere feedback en relevantere vacatures. Klanten trekken hoogwaardiger talent aan en vullen vacatures sneller. Een win-win-win.”

AI-adoptie maakt in 2025 een enorme sprong vooruit

Uit het rapport komt een duidelijke boodschap naar voren: de adoptie van AI versnelt dit jaar razendsnel. Twee derde (66 procent) van de bureaus heeft al een AI-oplossing aangeschaft, een eigen tool gebouwd of experimenteert met generative AI. Daarnaast gebruikt 42 procent van de bureaus AI om cv’s te analyseren en de beste kandidaten te selecteren voor specifieke functies. Een van de belangrijkste innovaties is search- en matchagents. Deze tools worden gezien als een cruciaal AI-instrument om productiviteit te verhogen en een concurrentievoordeel te behouden.

Data blijft daarbij een belangrijke uitdaging. Maar liefst 34 procent van de bureaus geeft aan dat slechte of incomplete data de maximale benutting van AI in de weg staat. Dit onderstreept het belang van datakwaliteit en systeemintegratie. Bedrijven die investeren in schone en goed beheerde data zullen de grootste voordelen halen uit AI-gestuurde recruitmentstrategieën.

AI en automatisering versnellen hiring en verbeteren de kandidaatervaring

Recruiters besteden momenteel gemiddeld 13,9 uur per week aan het zoeken naar de juiste kandidaten. Bijna een derde (29 procent) van de bureaus noemt recruiterproductiviteit als de grootste uitdaging om kosten te verlagen. Volgens het rapport kan een volledig geautomatiseerde search & match strategie, recruiters wekelijks 3,9 uur besparen op kandidaten zoeken, 3,2 uur op screening en 3,7 uur op administratieve taken.

Daarnaast blijkt uit het GRID 2024 Talent Trends Report dat 87 procent van de kandidaten binnen 20 dagen geplaatst wil worden. Dankzij AI en automatisering kunnen recruitmentbureaus kandidaten twee keer zo vaak binnen die termijn plaatsen.

In totaal krijgen recruiters tot 17 uur per week terug, waardoor ze zich kunnen focussen op waardevolle taken zoals relatiebeheer en strategische groei. Dit geeft recruitmentbureaus een cruciale voorsprong in een steeds competitievere markt, waar snelheid en kwaliteit de sleutel tot succes zijn.

Geplaatst in Innovatie, Markt | Tags , , , | Reacties uitgeschakeld voor Recruitmentbureaus die AI gebruiken, verdubbelen hun kans op omzetgroei

Gebruik kunstmatige intelligentie (AI) door bedrijven neemt toe

In 2024 nam het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) toe met 9 procent ten opzichte van 2023. Text mining en natural language generation worden met 13,5 en 12,3 procent het vaakst genoemd in de AI-monitor van het CBS. Verder nam het gebruik van spraakherkenning toe van 3,7 procent in 2023 naar 6,5 procent in 2024.

Bron: CBS

Grote bedrijven

Grote bedrijven maakten in 2024 vaker gebruik van AI-technologie dan kleinere bedrijven. Het gebruik van AI-technologie was het hoogst onder bedrijven met 500 en meer werkzame personen (59,2 procent) en het laagst onder bedrijven met 10 tot en met 19 werkzame personen (17,8 procent).

Bedrijfstakken

In de bedrijfstak Informatie en communicatie werd in 2024 met 58,0 procent het vaakst AI-technologie gebruikt. Een jaar eerder gebruikte 37,0 procent van de bedrijven in deze tak AI-technologie. Bedrijven in de specialistische zakelijke dienstverlening en financiële dienstverlening maakten in 2024 relatief vaak gebruik van AI-technologie (39,8 en 37,4 procent). Ook in deze bedrijfstakken was het gebruik van AI-technologie in 2023 lager (24,8 en 27,4 procent). 

Bron: CBS

Ontwikkelingen in Europa

In 2024 waren er vijf EU-landen (Denemarken, Zweden, België, Finland, en Luxemburg) met een groter aandeel bedrijven dat AI-technologie gebruikte dan Nederland. In Denemarken was het aandeel bedrijven dat AI-technologie gebruikte het grootst (27,6 procent). In de EU gebruikte 13,5 procent van de bedrijven AI-technologie in 2024.

Bron: CBS

Geen AI?

Voor bedrijven die het gebruik van AI-technologie ooit hebben overwogen, maar er toch geen gebruik van maken, was ‘gebrek aan ervaring’ veruit de belangrijkste reden (74,6 procent). Ook privacy speelde een rol in de overwegingen. Meer dan de helft van de bedrijven met 100 of meer werkzame personen noemde privacy als een reden om geen AI-technologie te gebruiken.

Bron: CBS

Geplaatst in Markt, Onderzoek | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Gebruik kunstmatige intelligentie (AI) door bedrijven neemt toe

Investeren in HRtech, ongeacht budget

Sascha Becker, managing director bij Proof en Leo van de Voort, internationaal bestuursadviseur, betogen in een artikel op CHRO.nl dat er niet of nauwelijks wordt gekeken naar wat medewerkers en hun prestaties nu daadwerkelijk waard zijn voor de organisatie. Volgens hen wordt HR vooral gezien als een kostenpost, waar gemakkelijk in geschrapt kan worden. Als dat het geval is, wordt het lastig om budget vrij te krijgen voor HR en meer specifiek voor HRtech.

Uit de HR Budget and investment trends 2024 van Gartner blijkt dat HR-technologie wel de belangrijkste investeringsprioriteit heeft voor HR-leiders. En dat al meerdere jaren op rij.

Het Sapient Insights 2024–2025 HR Systems Survey Report laat zien dat de plannen voor HRtech-uitgaven op jaarbasis stabiel zijn gebleven. 41% van de meer dan 3000 organisaties die meewerkten aan het onderzoek, wil het budget voor HRtech de komende 12 maanden verhogen. Daartegenover staat dus wel een meerderheid van de organisaties die het budget gelijk houden of zelfs wil verlagen. 

De What’s Keeping HR Up at Night?-enquête van HR Executive laat een nog minder rooskleurig beeld zien. Hieruit blijkt dat slechts 17,7% van de respondenten verwacht dat hun organisatie in 2025 HR-technologiebudget heeft om te investeren in nieuwe middelen.

Geen budget, toch investeren

Op de website van HR Executive geeft Cliff Stevenson, directeur onderzoek bij Sapient adviezen om toch te kunnen investeren in HR-technologie, ongeacht de hoogte van je budget. Zijn eerste tip is om gegevens te verzamelen die de behoefte aan extra middelen aantonen. “Laat deze gegevens zien aan degenen die de touwtjes in handen hebben en houd ze up-to-date voor de volgende budgetcyclus.”

Gebruik alle functionaliteiten

Uit het rapport van Sapient blijkt dat slechts 8% van de mkb-organisaties gebruik maakt van de AI-functies die zijn ingebed in hun HR-technologie. Bij grotere organisaties ligt dit percentage hoger, maar nog altijd gebruikt de meerderheid deze functionaliteiten niet. Een tweede advies van Stevenson is dan ook om nauw samen te werken met leveranciers, om ervoor te zorgen dat het HR-team de functionaliteit van hun bestaande systemen volledig begrijpt.

Daarnaast is het goed om de HR-systemen te analyseren om te zien of er geen overlappingen zijn. Het aanpakken van zaken die overbodig zijn, kan mogelijk helpen om kosten te verlagen en budget vrij te maken. 

Clusteren

Nu HR-systemen steeds complexer worden, ziet Stevenson een trend onder sommige organisaties om platform-clusters te adopteren. Deze clusters bestaan ​​uit afzonderlijke HR-systemen die nauw met elkaar verbonden zijn en functioneren als een verenigd netwerk. Door nieuwe investeringen te prioriteren rond een clustermodel, kunnen organisaties een effectievere omgeving creëren en de uitdagingen van de groeiende systeemcomplexiteit verminderen, zegt hij.

Businesscase bouwen

Wil je dan toch meer budget krijgen voor HR-technologie, dan is het volgens Rebecca Wettemann, CEO van het brancheanalistenbureau Valoir, nodig om buiten de muren van HR te kijken. Zij stelt dat HR-leiders soms in een HR-mindset vervallen en de bredere impact op de onderneming uit het oog verliezen. HR moet beter worden in het praten over de voordelen die HR-technologie kan bieden buiten de muren van HR.

Ook zouden HR-leiders volgens Wettemann hun benadering van businesscases moeten herformuleren. Veel HR-leiders hebben moeite met het bouwen van een sterke businesscase voor het veiligstellen van budgetten voor HRtech. Ze zegt dat een businesscase niet alleen een hulpmiddel moet zijn om budget te krijgen. Het moet dienen als een routekaart voor het implementeren van HR-technologie, het stimuleren van acceptatie en het aantonen van de bedrijfswaarde die het oplevert.

Ze adviseert HR-leiders om strategieën van sales en marketing over te nemen door productiviteits- en efficiëntiewinsten te kaderen in termen van groei en winstgevendheid. Wettemann merkt op dat veel HR-leiders moeite hebben met het veiligstellen van budgetten omdat ze zich te veel richten op het perfectioneren van gegevens over de impact op het bedrijf. Daarentegen vertrouwen sales- en marketingteams vaak op geïnformeerde schattingen van potentiële voordelen om hun technologie-investeringen te rechtvaardigen en vol vertrouwen vooruit te gaan.

Geplaatst in Beheren, Gebruiken | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Investeren in HRtech, ongeacht budget