Maandelijkse archieven: maart 2026

Solo HR lanceert AI-collega Sam voor de solo-HR-professional

Bij de meeste bedrijven in het kleinere mkb bestaat de HR-afdeling uit één persoon. Die persoon beantwoordt vragen van managers over een lastig gesprek, begeleidt een zieke medewerker door een re-integratietraject, schrijft een vacaturetekst, actualiseert het personeelshandboek, bereidt de MT-vergadering voor en zorgt dat de salarisadministratie op tijd klaarstaat. 

Daar is Solo HR Workspace voor gemaakt: een platform waarvan de kern geen standaard chatbot is, maar Sam. Dat is een digitale collega die continu meekijkt, risico’s signaleert en kant-en-klare acties voorbereidt. De gebruiker beslist verder. 

“Wij zijn begonnen met één vraag: wat heeft de solo HR’er echt nodig? Het antwoord was geen tool. Het was een collega. En die hebben wij gebouwd,” vertelt Jorrit Zijdewind, medeoprichter van Solo HR. 

Geautomatiseerde scans

Elke dag scant Sam automatisch alle actieve verzuimdossiers, naderende deadlines en openstaande taken. Constateert Sam dat een zieke medewerker al 16 dagen geen contactmoment heeft gehad, of dat de verplichte 42-weeksmelding bij het UWV over twee weken moet, dan signaleert hij dat. 

Sam heeft daarvoor toegang tot gevoelige personeelsdata. Het platform is AVG-compliant, alle data wordt verwerkt binnen de EU. De HR-professional houdt op elk moment volledige controle over wat Sam doet. 

“De meeste AI reageert. Sam initieert. Hij ziet wat er aankomt, bereidt het voor en legt het op je bureau. Dat is het verschil tussen een tool en een collega”, aldus Inge Peereboom, medeoprichter Solo HR. 

Nederlandse juridische bronnen 

Het platform combineert Sam met een reeks gespecialiseerde tools. Verzuimmanagement met automatisch gegenereerde trajecten Wet Verbetering Poortwachter: 53 milestones over 7 fasen, van ziekmelding tot WIA-beslissing, inclusief automatisch invullen van de officiële 

UWV-documenten. Een arbeidsrecht-check op dagelijks bijgewerkte wetgeving en jurisprudentie, met bronverwijzingen naar specifieke wetsartikelen en rechterlijke uitspraken. Een HR-jaarkalender met 44+ wettelijke deadlines. En een MT-rapportagemodule met trendanalyse over 12 maanden. 

Geplaatst in Gebruiken, Implementeren | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Solo HR lanceert AI-collega Sam voor de solo-HR-professional

Geen CV, maar een wallet met skills: Skillspaspoort gaat in april live

Bij het vervullen van een vacature wordt op dit moment vooral naar CV’s gekeken: een historie van in het verleden vervulde functies en behaalde opleidingen. Maar dat komt met risico’s. Mensen overdrijven of doen zichzelf juist onder, en CV-fraude komt regelmatig voor. 

Daarom wordt gewerkt aan het ‘verskillen’ van de arbeidsmarkt, via het Skillspaspoort. In zo’n paspoort staan alle behaalde diploma’s en certificaten, maar ook geverifieerde skills die iemand bezit. “Tijdens recruitmentgesprekken probeer je bijvoorbeeld te achterhalen of iemand nauwgezet is. Dat doe je door te vragen naar een voorbeeld uit het verleden, waarin de kandidaat vond dat hij of zij nauwgezet te werk ging”, legt Hans Cremer, Program Manager Integraal Skillspassport Programma, uit. 

In zo’n gesprek moet je dan iemand vertrouwen op wat je hoort en ziet. Maar je kunt zo’n skill ook testen aan de hand van bijvoorbeeld gamification. Door situaties te simuleren, kun je met een Test of een Game simuleren of iemand inderdaad nauwgezet te werk gaat. Zo bouw je een skillsprofiel op dat je vervolgens kunt verrijken met bewijs – oftewel geverifieerde skills – die vervolgens wordt opgenomen in het Skillspaspoort. Daarmee kan iemand dan aantonen dat hij deze skill bezit. Belangrijk hierbij is dat dergelijke credentials alleen gegeven kunnen worden door daartoe geaccrediteerde partijen. Op die manier wordt fraude tegengegaan.

Werkzoekenden en jongeren krijgen toegang tot hun eigen Skillspaspoort met de zogenaamde Skills Wallet. Dat is een digitale kluis voor je eigen data: jij bepaalt welke organisaties inzage krijgen, en wanneer. De wallet is gratis te gebruiken en is onderdeel van een bredere Europese beweging. Elke EU-lidstaat moet vanaf 2027 minstens één gecertificeerde digitale wallet beschikbaar stellen aan burgers. Er lopen inmiddels meerdere pilots om hier richting aan te geven. De Skills Wallet speelt daarop in door nu al een werkende infrastructuur neer te zetten. 

Livegang na pilot

De geplande livegang van het Skillspaspoort volgt op een succesvolle pilot bij Defensie. Geïnteresseerden werden uitgenodigd om een Talentenscan te doen, waarmee ze konden ontdekken welke rol het beste bij hen past, los van welke diploma’s ze hebben behaald. De resultaten komen vervolgens in het persoonlijke paspoort van die kandidaat. Als nog niet direct duidelijk is welke rol bij iemand past, kan diegene ook nog op neurowetenschap gebaseerde ‘games’ doen, die voorspellen hoe iemand in een bepaalde functie zal presteren. 

De pilot werd tussen april en juni vorig jaar uitgevoerd en resulteerde in 72 interviews en 50 voorgedragen kandidaten bij Defensie. Dat vormt nu een basis voor de volgende stap. “Defensie heeft ondertussen een nieuwe skills-straat gemaakt, die iets anders is dan een test en een game. Die komt in de nieuwe versie van het Integraal Skillspaspoort”, zegt Cremer. “Ook wordt er een koppeling gemaakt naar de Wallet. Jouw skills komen als basiscredentials in de wallet, vanuit waar je dan je CV kunt opbouwen.”

Dit is niet alleen interessant voor mensen die voor Defensie willen werken, maar ook voor werkzoekenden die in andere sectoren aan de slag willen, benadrukt Cremer. “Defensie zoekt mensen in de techniek, bouw, voedselindustrie, zorg, etcetera. Als je niet bij Defensie kan, wil of mag werken, kun je daar wel rechtstreeks naartoe gekoppeld worden. Dat hebben we vorig jaar in de pilot ook gedaan.”  

De Skills Wallet wordt op die manier de as van het wiel. De werkzoekende en zijn skills staan centraal en de spaken lopen uit naar verschillende sectoren en banen, waarmee het Integraal Skillspaspoort in verbinding staat.

Vacature verskillen

Geverifieerde skills kunnen echter ook uit andere hoeken komen. Denk aan de verschillende opleiders, maar ook sectoren die zelf ook een skillsaanpak opzetten en zich laten accrediteren om credentials uit te geven, zoals de Maatschappelijke Diensttijd bij Defensie of straks de KNVB om opgedane skills in het voetbal te registreren.

De bedoeling is dat al die verschillende partijen wel dezelfde taal gaan gebruiken. “Men moet straks bij wijze van spreken van de zorg naar de techniek kunnen gaan, en andersom. Dit is echt sectoroverstijgend. Dus ik adviseer alle platformen dringend om de Nederlandse skills-taal te gebruiken: CompetentNL.” Skills als “Nauwgezetheid” en “Omgevingsbewustzijn” betekenen dan altijd hetzelfde, ongeacht de werkgever of de sector. 

Om te zorgen dat er op basis van skills een match kan worden gemaakt met een vacature, moeten ook de vacatures ‘verskilled’ worden. “De werkgever moet een functie vertalen naar beroepsproducten, waar beroepshandelingen bij horen. Die handelingen kun je vertalen naar skills”, licht Cremer toe. In de zorg zijn dat bijvoorbeeld skills als wondverzorging of een infuus ophangen. In de Techniek kun je kijken naar specifieke lashandelingen. Maar het gaat ook om skills als nauwkeurig werken of oplossingsgericht zijn.

Op basis van al die skills kan dan, bijvoorbeeld met AI, een match gemaakt worden tussen vacature en kandidaten. Dat kan bijvoorbeeld via matchingplatformen in verschillende sectoren, zoals Arbeidsmatchplatform Techniek, EduSkills in het onderwijs of VIPD in de Zorg

Hoe werkt dit voor HR?

Werkgevers en HR-afdelingen krijgen met het Integraal Skillspaspoort dus een extra stuk zekerheid, zo is de gedachte. Zij kunnen werkzoekenden uitnodigen om hun data via hun wallet te delen. Dat werkt niet als een directe toegang, maar als een gerichte vraag: de werkzoekende geeft zelf toestemming om zijn wallet te openen. “Ik ben nieuwe werkgever en ik wil die skills die jij pretendeert te hebben verifiëren. Jij staat mij toe om die wallet te openen voor mij. Dan zoek ik op een skill en zie ik de credentials die daarop van toepassing zijn”, legt Cremer uit.

Dat maakt het gesprek tijdens een sollicitatie concreter. In plaats van te vragen naar voorbeelden uit het verleden, kun je als HR-professional direct zien welke skills geverifieerd zijn, en door wie. En dat is precies het verschil met een traditioneel CV of een willekeurig skills-platform: een Skillspaspoort bevat alleen credentials die zijn afgegeven door daartoe geaccrediteerde partijen, zoals erkende opleiders.

Volgende stappen

De eerste versie van het Integraal Skillspaspoort gaat in april live en is gratis te gebruiken voor werkzoekenden en jongeren. Werkgevers en opleiders die het in hun eigen leer- of HR-platformen willen integreren, betalen een vergoeding. Dat geldt ook voor bedrijven die hun medewerkers via interne opleidingssystemen bijscholen en die resultaten willen koppelen aan de wallet. 

Ook na de livegang wordt doorgewerkt aan het Integraal Skillspaspoort met de Skills Wallet. “2030 bestaat het CV in zijn huidige vorm niet meer”, stelt Cremer. “Dan is het geadopteerd door het bedrijfsleven.” 

Adoptie bij de werkgever is dan ook de grootste opgave. Want het systeem staat of valt ermee dat HR-afdelingen bereid zijn het CV opzij te zetten en de wallet als vertrekpunt te nemen. Cremer wil die adoptie niet afdwingen. “Het is geen pushmarketing, maar pullmarketing. Als je er nog niet aan toe bent, is dat goed. Maar als je de energie voelt, doen we het samen.” 

Het Integraal Skillspaspoort is vanaf april gratis te gebruiken via integraalskillspaspoort.nl. 

Geplaatst in Innovatie, Markt | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Geen CV, maar een wallet met skills: Skillspaspoort gaat in april live

Friction-Maxxing: Minder AI en meer wrijving

Friction-Maxxing is een nieuwe trend die verwijst naar dingen bewust zonder hulp van technologie doen. Iedereen kent de voorbeelden van een scriptie of nieuwsartikel schrijven met behulp van AI. Bij Friction-Maxxing gaat het erom, dat je er bewust voor kiest om iets zonder hulp van technologie te doen en er zo van leert. Bijvoorbeeld dat je bewust geen AI gebruikt bij het schrijven van een tekst of een onderwerp zelf gaat uitpluizen zonder het te vragen aan een chatbot. 

Friction-Maxxing komt ook op het werk voor. Culture Amp ziet dat er een zekere AI-moeheid ontstaat. Er beginnen twijfels te ontstaan over de vraag of AI werkelijk veel vereenvoudigt, of dat juist het tegenovergestelde het geval is, en het zelfs resulteert in minder betrokkenheid en motivatie.

Arne Sjöström, Regional Director People Science EMEA bij Culture Amp, legt uit wat er achter ‘friction-maxxing’ schuilgaat en hoe bedrijven er gebruik van kunnen maken: “Friction-Maxxing is een lifestyle-trend, die ook toepasbaar is op het werk. Er  wordt een houding mee bedoeld waarmee je kleine obstakels en hindernissen in werkprocessen accepteert. Het voordeel: door een bewuste vertraging kan beoordelingsvermogen worden aangescherpt, en de betrokkenheid en mentale veerkracht kunnen verbeteren.”  

Wrijving terug in het besluitvormingsproces

Met name voor leidinggevenden en het middenkader biedt Friction-Maxxing de mogelijkheid om productieve wrijving terug te brengen in besluitvormingsprocessen: door weer meer persoonlijke ontmoetingen en analoge werkprocessen te gebruiken, ontstaat er geconcentreerde aandacht, psychologische veiligheid en kun je weer non-verbale signalen oppikken die in digitale communicatie vaak verloren gaan.

Persoonlijke ontmoetingen maken constructieve interactie mogelijk en helpen teams om een gezamenlijke visie op kwaliteit te ontwikkelen. Uiteindelijk gaat het er niet om onnodige hindernissen op te werpen, maar om de juiste mate van ‘wrijving’ te creëren: analoge elementen voor een betere omgang met meningsverschillen, creativiteit en richtinggevende beslissingen, en daarnaast digitale technologieën voor de uitvoering.

Minder AI draagt bij aan verbinding

Arne Sjöström: “Friction-Maxxing kan het tegenwicht bieden aan de door AI-gestuurde versnelling in de werkomgeving en de focus herstellen, of dat nu gebeurt door een briefing te heroverwegen of door bewust te kiezen voor persoonlijke interactie. Dit leidt ook tot een groter bewustzijn van de zin en de relevantie van het werk. Wie tijd neemt om na te denken, elkaar te ontmoeten en ideeën te ontwikkelen, stelt teams in staat om zich weer te verbinden met hun eigenlijke opdracht en hun ambities. Dit veranderde gedrag kan leiden tot meer aanwezigheid, minder angst en een sterker gevoel van controle. De bewust gekozen, slechts schijnbaar lastigere route kan dus bijdragen aan meer autonomie en diepere tevredenheid.”

Het is de taak van moderne managers om bij mensgerichte werkprocessen bewust gebruik te maken van zogenaamde ‘intentional friction’ en tegelijkertijd AI te gebruiken om de dagelijkse werkdruk te minimaliseren. Sjöström: “Bedrijven die duidelijk benoemen op welke fronten AI grote toegevoegde waarde heeft en waar juist menselijke vaardigheden zoals empathie, beoordelingsvermogen en kritisch denken onvervangbaar zijn, geven medewerkers de mogelijkheid om zich te concentreren op werk dat er echt toe doet en echte meerwaarde te creëren. Friction-Maxxing is niet zozeer een pleidooi tegen de technologie, maar een oproep tot intentionaliteit – dat wil zeggen bewust afwegen wanneer processen moeten worden geautomatiseerd en wanneer niet.”

Geplaatst in Gebruiken, Implementeren | Tags , | Reacties uitgeschakeld voor Friction-Maxxing: Minder AI en meer wrijving

Steeds meer vraag naar AI-vaardigheden bij ICT-opdrachten voor zzp’ers

AI-vaardigheden, zoals vibe-coding en prompt engineering maken steeds vaker onderdeel uit van de standaard skillset van ICT-professionals. Sinds 2024 is de vraag naar deze kennis in tijdelijke opdrachten met 161 procent toegenomen. Ook binnen vaste ICT-vacatures groeit de behoefte aan dit soort vaardigheden, al ligt de stijging daar lager op 65 procent.

Dit blijkt uit de nieuwste editie van de Talent Monitor, een gezamenlijke uitgave van HR-tech dienstverlener HeadFirst Group en arbeidsmarktdata-specialist Intelligence Group.

AI-kennis leidt tot hogere uurtarieven

Zzp’ers profiteren niet alleen van het groeiende aantal AI-gerelateerde opdrachten, maar zien ook hun uurtarieven stijgen. Functies waarbij specifieke AI-kennis vereist is, behoren inmiddels tot de best betaalde rollen binnen ICT. Zo ligt het gemiddelde uurtarief van enterprise architecten rond de 127 euro per uur, gevolgd door security architecten met 125 euro en informatiemanagers met 122 euro per uur.

Deze hoge tarieven passen binnen een bredere ontwikkeling. In 2025 overschrijdt het gemiddelde uurtarief van ICT-professionals voor het eerst de grens van 100 euro per uur, wat neerkomt op een stijging van 4,7 procent ten opzichte van het voorgaande jaar.

“De vraag naar AI-skills groeit momenteel veel harder in de flexmarkt dan bij vaste functies”, vertelt Geert-Jan Waasdorp, CEO bij Intelligence Group. “Organisaties zetten externe professionals steeds vaker in om AI-toepassingen projectmatig sneller te ontwikkelen en te implementeren. Dat maakt de flexibele schil een belangrijke motor voor innovatie. En voor professionals zorgt AI-kennis en -expertise voor hogere tarieven.”

Toenemende behoefte aan specialistische ICT-kennis

Naast AI neemt ook de vraag naar andere specialistische ICT-vaardigheden onder externe professionals toe. Met name kennis van development en applicaties zit duidelijk in de lift. Zo is de vraag naar microservices met 158 procent gestegen, terwijl relationele databases en het containerplatform OpenShift beide een groei van 128 procent laten zien.

Tegelijkertijd neemt de concurrentie op de opdrachtenmarkt toe. Tussen eind 2024 en eind 2025 is het aantal opdrachten voor externe professionals met bijna 20 procent afgenomen. In dezelfde periode daalde het aantal zzp’ers met 8 procent. Ondertussen werkt inmiddels 68 procent van alle ICT’ers in loondienst, wat neerkomt op een stijging van 2 procent ten opzichte van eind 2024.

“AI verandert zowel het werk van ICT’ers als de manier waarop organisaties talent inhuren”, vertelt Marion van Happen, CEO bij HeadFirst Group. “Organisaties zoeken professionals die nieuwe technologie direct kunnen toepassen in bestaande systemen en processen. Voor zzp’ers en professionals in dienst van leveranciers biedt dit enorme kansen, mits ze hun specialistische vaardigheden blijven ontwikkelen en zich duidelijk positioneren in de markt.”

Geplaatst in Markt, Onderzoek | Tags , , , , | Reacties uitgeschakeld voor Steeds meer vraag naar AI-vaardigheden bij ICT-opdrachten voor zzp’ers

Zo overleeft je personeelsbestand de technologische veranderingen

De meeste leidinggevenden en medewerkers zien de organisatiecultuur als cruciaal voor zakelijk succes, maar die cultuur is in veel organisaties nog onvoldoende geïntegreerd in transformatiestrategieën. Dat blijkt uit onderzoek van Deloitte, zo zegt Katie Watson, chief HR officer bij Western Digital, op de website van HR Executive. 

Deze kloof kan het lastig maken om de potentie van technologie als AI volledig te benutten. Want mensen blijven de kern van elke organisatie. HR-teams spelen een sleutelrol in het bewaken van die menselijke focus.

Vijf manieren waarop HR een toekomstbestendige organisatiecultuur kan bouwen

1. Verbind individuele prestaties met organisatiedoelen

Medewerkers willen bijdragen aan iets dat groter is dan hun eigen functie. HR kan dat stimuleren door prestatie-indicatoren en beloningssystemen opnieuw vorm te geven, zodat individuele doelen duidelijk gekoppeld zijn aan de strategische ambities van de organisatie. Transparante en consistente kaders geven medewerkers eigenaarschap over het gezamenlijke succes en vergroten hun betrokkenheid bij de transformatie.

2. Trek de juiste mensen aan

In een snel veranderende arbeidsmarkt is het belangrijk om werving en selectie te richten op de vaardigheden die nodig zijn voor de toekomst. Een organisatiecultuur die gericht is op prestaties én ontwikkeling helpt om talent aan te trekken en te behouden.

3. Geef medewerkers de juiste tools

Om optimaal te presteren hebben medewerkers moderne systemen en digitale hulpmiddelen nodig. Door AI en automatisering slim in te zetten, hoeven medewerkers geen routinematig werk meer te doen. Zo krijgen zij ruimte voor taken met meer impact. Wanneer technologie mensen daadwerkelijk ondersteunt, versterkt dat zowel prestaties als cultuur.

4. Investeer in vaardigheden en strategische personeelsplanning

Door vooruit te kijken naar toekomstige rollen en vaardigheden kunnen organisaties proactief investeren in ontwikkeling. AI en data-analyse kunnen daarbij helpen door inzicht te geven in skill-gaps, loongelijkheid en interne mobiliteit. Zo ontstaat een dynamisch personeelsbestand dat beter aansluit op veranderende bedrijfsbehoeften.

5. Geef medewerkers een stem

Tijdens periodes van verandering is luisteren belangrijker dan ooit. Door medewerkers actief te betrekken bij veranderingen ontstaat meer vertrouwen, betrokkenheid en begrip voor de richting van de organisatie. HR kan open communicatie stimuleren door feedbacksystemen, gesprekken en dialoogmomenten te faciliteren.

De beste uitgangspositie

De komende jaren zullen organisaties ingrijpende veranderingen blijven doormaken. Organisaties die technologie combineren met een mensgerichte aanpak hebben daarbij de beste uitgangspositie.

Dit artikel is een verkorte vertaling van het artikel 5 ways to build a workforce that will outlast the tech op de website van HR Executive.

Geplaatst in Gebruiken, Implementeren | Tags , , | Reacties uitgeschakeld voor Zo overleeft je personeelsbestand de technologische veranderingen